”Onko minun vaivani muka vähäpätöisempi?” ─ Kohdistettu triage-ohje sairaalan päivystykseen
Nieminen, Paavo; Riskula, Lennart (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038810
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038810
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa erään hyvinvointialueen sairaalaan päivystykseen triage-ohjeistus hoidon tarpeen arvioinnin helpottamiseksi. Työn toimeksiantajana on erään hyvinvointialueen päivystyspoliklinikka. Aiheen työelämälähtöisyys perustuu yksikön yhtenäisten käytäntöjen puuttumiseen. Työmme tuotteena syntyvän ohjeistuksen tavoitteena on yhtenäistää yksikön käytäntöjä ja täten parantaa myös potilaan saaman hoidon laatua ja nopeuttaa hoitoon pääsyä.
Työn teoreettinen viitekehys on sidottu yhteiskunnassa tapahtuvien muutosten vaikutuksiin sosiaali- ja terveysalaan sekä alan kirjallisuuteen ja tutkimuksiin.
Opinnäytetyön tuotteena syntyvän ohjeistuksen selkärankana on Sosiaali- ja terveysministeriön Aikuisten valtakunnalliset yhtenäiset kiireellisen hoidon perusteet- ohje, mitä tilaajaorganisaatiossa tällä hetkellä jo sovelletaan. Se ei kuitenkaan sovellu täysin päivystykselliseen yksikköön, sillä ohje on laajaa ja oirekohtainen. Uuden ohjeen sisällön määrittelyssä käytetään hyödyksi tilaajan tilastointeja yksikön yleisimmistä potilasryhmistä. Lähteiden rajauskriteerien avulla saadaan uusin mahdollinen tutkimustieto, minkä perusteella syntyy myös ajantasainen ohjeistus päivystyspotilaan hoidon tarpeen arvioinnista. Toiminnallinen lähestymistapa oli tilaajaorganisaation toive.
Mikäli tilaaja näkee tuotteellamme olevan käyttöarvoa, voidaan alleviivata yhtenäisten käytäntöjen merkitystä hoitotyön eri ympäristöissä. Toimiva ohjeistus luo valmiin pohjan, mitä voidaan soveltaa laajemmin hyvinvointialueella yksikkökohtaiset tarpeet huomioiden. Ohjeistus myös helpottaa esimerkiksi sijaisten tai uusien työntekijöiden toimipaikkakohtaista perehdyttämistä. Huono palaute kyseenalaistaa työn lisäksi hoidontarpeen arviointiin käytettävien työkalujen oikeellisuuden tai tarpeellisuuden ja yhtenäisten käytäntöjen merkityksen.
Työn teoreettinen viitekehys on sidottu yhteiskunnassa tapahtuvien muutosten vaikutuksiin sosiaali- ja terveysalaan sekä alan kirjallisuuteen ja tutkimuksiin.
Opinnäytetyön tuotteena syntyvän ohjeistuksen selkärankana on Sosiaali- ja terveysministeriön Aikuisten valtakunnalliset yhtenäiset kiireellisen hoidon perusteet- ohje, mitä tilaajaorganisaatiossa tällä hetkellä jo sovelletaan. Se ei kuitenkaan sovellu täysin päivystykselliseen yksikköön, sillä ohje on laajaa ja oirekohtainen. Uuden ohjeen sisällön määrittelyssä käytetään hyödyksi tilaajan tilastointeja yksikön yleisimmistä potilasryhmistä. Lähteiden rajauskriteerien avulla saadaan uusin mahdollinen tutkimustieto, minkä perusteella syntyy myös ajantasainen ohjeistus päivystyspotilaan hoidon tarpeen arvioinnista. Toiminnallinen lähestymistapa oli tilaajaorganisaation toive.
Mikäli tilaaja näkee tuotteellamme olevan käyttöarvoa, voidaan alleviivata yhtenäisten käytäntöjen merkitystä hoitotyön eri ympäristöissä. Toimiva ohjeistus luo valmiin pohjan, mitä voidaan soveltaa laajemmin hyvinvointialueella yksikkökohtaiset tarpeet huomioiden. Ohjeistus myös helpottaa esimerkiksi sijaisten tai uusien työntekijöiden toimipaikkakohtaista perehdyttämistä. Huono palaute kyseenalaistaa työn lisäksi hoidontarpeen arviointiin käytettävien työkalujen oikeellisuuden tai tarpeellisuuden ja yhtenäisten käytäntöjen merkityksen.