Käyttöönoton teoreettisten mallien hyödynnettävyys tuotekehityksessä : case NoSore, pyörätuolin istuintyynyn päälle laitettava sensorilakana

Abstract

Käyttöönoton teoreettiset mallit edistävät käyttäjän hyväksyntää uutta teknologiaa kohtaan ja niitä suositellaan käytettäväksi terveysteknologian tuotekehityksessä. Tämän kehittämistutkimuksen tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajalle, NoSorelle, käyttöönoton teoreettista mallia hyödyntäen tietoa käyttäjälähtöiseen tuotekehitykseen ja käyttöönottoon. NoSore on pyörätuoliin laitettava sensorilakana, joka ehkäisee painehaavoja selkäydinvammautuneilla käyttäjillä. Menetelmänä oli kvalitatiivinen tutkimus kehittämistutkimuksen menetelmillä. Tutkimusongelmaan etsittiin vastaus tutkimuskysymysten avulla kuvailevana kirjallisuuskatsauksena ja benchmarkingilla, jonka pohjalta tehtiin kehittämisehdotus. Kehittämisehdotus esitettiin visuaalisesti kolmella käyttäjäprofiililla ja palvelupoluilla.

Käyttöönoton teoreettiseksi malliksi valittiin laajennettu UTAUT-malli (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology), jota pidetään kattavimpana mallina. Kehittämistutkimus toi NoSorelle käyttäjälähtöistä tietoa perustuen laajennettuun UTAUT-malliin, ja toi tulokset käyttöönoton teoreettisen mallin hyödyntämiselle visuaaliseen, helposti hyödynnettävään muotoon.