Kyvykkyyksien johtaminen: case talent management -prosessimallin kehittäminen Humana Suomessa
Piirto, Miia (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122939195
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122939195
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli osaamisen ja kyvykkyyksien johtamisen nykytilan ja tavoitetilan analysointi sekä talent management -prosessimallin kehittäminen Humana Suomelle. Jatkuva kehitys, osaamistarpeiden muuttuminen sekä kiristyvä kilpailu parhaista osaajista haastavat yrityksiä löytämään keinoja kilpailussa mukana pysyäkseen. Talent management, eli suomennettuna kyvykkyyksien johtaminen, on henkilöstöjohtamisen suuntauma, jonka tavoitteena on kyvykkäiden ja potentiaalisten henkilöiden houkutteleminen, tunnistaminen, kehittäminen sekä sitouttaminen yritykseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Humanalle tiiviisti mutta kattavasti tietoa ja suuntaviivoja talent management -prosessin rakentamiseen ja käyttöönottoon liittyen.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa tarkastellaan, mitä talent management on ja miten talent management -prosessimalli voitaisiin kehittää sen jokaiseen osa-alueeseen perehtyen. Prosessimallin kehittämisen tueksi opinnäytetyössä toteutettiin kvalitatiivinen kyselytutkimus. Kyselytutkimus lähetettiin Webropol-kyselytyökalun avulla Humana Suomen johtoryhmässä sekä henkilöstöjohtamisen tehtävissä toimiville henkilöille. Tutkimuksessa selvitettiin yrityksen johdon ajatuksia, kokemuksia ja tavoitteita koskien osaamisen ja kyvykkyyksien johtamista sekä yrityksessä jo mahdollisesti käytössä olevia talent management -prosessiin sopivia toimintatapoja ja käytänteitä.
Humanalle laadittiin teoriaosuuden ja tutkimusten tulosten analysoinnin pohjalta talent management -prosessimallin kehittämisesitys, ja se on toimitettu toimeksiantajalle opinnäytetyön liitteenä PowerPoint-muodossa. Tutkimustulokset sekä luotu esitys prosessimallista ovat työssä salaisia, ja ne on toimitettu ainoastaan opinnäytetyön toimeksiantajalle.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa tarkastellaan, mitä talent management on ja miten talent management -prosessimalli voitaisiin kehittää sen jokaiseen osa-alueeseen perehtyen. Prosessimallin kehittämisen tueksi opinnäytetyössä toteutettiin kvalitatiivinen kyselytutkimus. Kyselytutkimus lähetettiin Webropol-kyselytyökalun avulla Humana Suomen johtoryhmässä sekä henkilöstöjohtamisen tehtävissä toimiville henkilöille. Tutkimuksessa selvitettiin yrityksen johdon ajatuksia, kokemuksia ja tavoitteita koskien osaamisen ja kyvykkyyksien johtamista sekä yrityksessä jo mahdollisesti käytössä olevia talent management -prosessiin sopivia toimintatapoja ja käytänteitä.
Humanalle laadittiin teoriaosuuden ja tutkimusten tulosten analysoinnin pohjalta talent management -prosessimallin kehittämisesitys, ja se on toimitettu toimeksiantajalle opinnäytetyön liitteenä PowerPoint-muodossa. Tutkimustulokset sekä luotu esitys prosessimallista ovat työssä salaisia, ja ne on toimitettu ainoastaan opinnäytetyön toimeksiantajalle.