Stressin helpottaminen asiantuntijan työssä : kolmivaiheisen menetelmän rakentaminen ja testaaminen
Mäkiniemi, Terhi (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401071114
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401071114
Tiivistelmä
Tämä kulttuurialan opinnäyte oli työelämälähtöinen kehittämishanke. Sen tavoitteena oli rakentaa kolmivaiheinen työkalu asiantuntijoiden työstressin helpottamiseen sekä saada heiltä palautetta sen käyttämisestä. Stressi aiheuttaa asiantuntijoille työssä hyvinvoinnin, suoriutumisen ja jaksamisen haasteita. Opinnäytteen tavoitteena oli tuottaa stressin helpottamiseen matalan kynnyksen työkalu, josta asiantuntijat voivat hyötyä ennen kuin stressi pitkittyy, kroonistuu tai vie sairauslomille.
Työssä asiantuntijaa stressaavat monet asiat: työn erilaiset ominaisuudet, työrooli, työpaikan rakenne ja ilmapiiri, yksilön persoonallisuus, sekä työn ja kodin yhteensovittaminen. Opinnäytteen kehittämistehtävä rajattiin työstressiin ja sen helpottamista varten rakennettuun työkaluun. Teoreettista viitekehystä ja työkalua laadittaessa tutustuttiin työstressiin ja työkalun eri vaiheiden aiheisiin laaja-alaisesti. Kehittämistehtävän tavoite yhdistettiin tämän työn tekijän ammatilliseen kokemukseen työyhteisön kouluttajana ja coachina sekä valittiin opinnäytetyöhön sopivin sisältö, sekä mallinnettiin rakennetun työkalun kehittäminen. Kehittämistehtävän tuotoksena syntynyt kolmivaiheinen työkalu koostuu hengitys-, piirtämis- ja NLP-harjoituksesta. Asiantuntijoilta saadussa palautteessa harjoitusten koettiin helpottavan oloa. Enemmistö vastaajista koki harjoitukset rauhoittaviksi, rentouttaviksi ja keskittymiskykyä lisääviksi. Lopputuloksena syntyi asiantuntijoille suunnattu työkalu stressin helpottamiseen, jota voi käyttää työhyvinvointikoulutuksissa.
Työssä asiantuntijaa stressaavat monet asiat: työn erilaiset ominaisuudet, työrooli, työpaikan rakenne ja ilmapiiri, yksilön persoonallisuus, sekä työn ja kodin yhteensovittaminen. Opinnäytteen kehittämistehtävä rajattiin työstressiin ja sen helpottamista varten rakennettuun työkaluun. Teoreettista viitekehystä ja työkalua laadittaessa tutustuttiin työstressiin ja työkalun eri vaiheiden aiheisiin laaja-alaisesti. Kehittämistehtävän tavoite yhdistettiin tämän työn tekijän ammatilliseen kokemukseen työyhteisön kouluttajana ja coachina sekä valittiin opinnäytetyöhön sopivin sisältö, sekä mallinnettiin rakennetun työkalun kehittäminen. Kehittämistehtävän tuotoksena syntynyt kolmivaiheinen työkalu koostuu hengitys-, piirtämis- ja NLP-harjoituksesta. Asiantuntijoilta saadussa palautteessa harjoitusten koettiin helpottavan oloa. Enemmistö vastaajista koki harjoitukset rauhoittaviksi, rentouttaviksi ja keskittymiskykyä lisääviksi. Lopputuloksena syntyi asiantuntijoille suunnattu työkalu stressin helpottamiseen, jota voi käyttää työhyvinvointikoulutuksissa.