Resiliens inom inköp : att vara motståndskraftig i en turbulent värld

Abstract

Målet med examensarbetet var att kartlägga och analysera hur inköpsorganisationerna i diverse företag inom den tillverkande industrin hanterat de kriser vi fått erfara sedan 2020, allt från en pandemi till krig i Europa. Kriserna var kantade av bl.a. materialbrister, prishöjningar och långa leveranstider.

Ämnet togs upp av min uppdragsgivare och arbetsgivare Mirka Ab och inköpschefen Stig-Johan Back, som ville undersöka saker närmare eftersom dylika kriser ej upplevts de senaste decennierna, och praktisk erfarenhet saknas inom inköpet att hantera dessa. Detta examensarbete är tillägnat min arbetsgivare.

Teorin i examensarbetet baserar sig på källor som kretsar kring ordet resiliens och främst då inköp. Inköpsfunktionen, betydelsen av den och dess arbetsmoment beskrivs närmare, genom olika exempel.

Det empiriska arbetet gjordes på basis av intervjuer och enkätsvar. Inköpsorganisationerna på företagen har kontaktats och svaren sammanställts till statistik och slutsatser. Resultaten korrelerar bra med teorierna.

Detta examensarbete kan vara till nytta för inköpsorganisationer och företag som vill bli mera resilienta i en värld i förändring, och göra leveranskedjan starkare.

The purpose of this thesis is to map out and analyze how purchasing organizations at various companies working within the manufacturing industry have coped with the crises we have experienced since 2020. Everything from a pandemic to war on European soil. The crises led to e.g. supply issues, price increases and long delivery times.

The topic was brought up by my employer Mirka ltd and purchasing manager Stig-Johan Back, who wanted to explore this topic more closely as similar crises have not been experienced in the last decades, and practial experience was lacking to handle these. This thesis is dedicated to my employer.

The theories in my thesis are based on various sources that revolve around the word resilience and, first and foremost, purchasing. The function of a purchasing department, the purpose and the operations involved are explained in more detail with some examples.

The empirical work was made based on interviews and survey responses. The purchasing departments at companies were contacted directly and the answers were compiled into statistics and conclusions. The results correlate well with the theories.

This thesis can be of use to purchasing organizations that seek a more resilient approach in a world in constant change, and that seek to make their supply chains stronger.