Koronan vaikutukset rekrytointiin ja perehdytykseen

Abstract

Tämän opinnätetyön tavoitteena oli tarkastella miten koronapandemia on muuttanut rekrytointi- ja perehdytyskäytäntöjä ja millaisia haasteita organisaatiot ovat kohdanneet tässä poikkeuksellisessa tilanteessa, jotta saataisiin konkreettisia apuja miten yritykset voivat varautua uusiin epävarmoihin olosuhteisiin.

Opinnäytetyön teoriaosiossa tarkastellaan alan kirjallisuutta ja tutkimuksia, jotka käsittelevät rekrytointia ja perehdytystä. Työssä tehtiin haastattelututkimus asiantuntijaorganisaatioihin, jotka ovat joutuneet sopeutumaan ja löytämään ratkaisuja uudenlaisiin rekrytointi- ja perehdytysprosesseihin.

Rekrytointi- ja perehdytysprosessit ovat monivaiheisia prosesseja, joissa tärkeimpänä vaiheena on suunnittelu. Koronapandemialla oli suuri vaikutus rekrytointiin ja perehdytykseen, se muunmuassa vauhditti teknologian kehitystä, määritteli työmarkkinoiden vaatimukset uudellen ja korosti joustavuuden merkitystä näissä prosesseissa. Koronan myötä rekrytointi- ja perehdytysprosessit jouduttiin uusimaan siis täysin, jotta rekrytointi ja perehdytys pystyttiin tekemään ilman ihmiskontakteja etätyökaluja hyödyntäen. Prosesseja saatiin kehitettyä ja optimoitua, mutta ihmisläheisyys saattoi kadota prosesseista, kun kaikki vaiheet tehtiin digitaalisesti uuden maailmantilanteen edessä.

Organisaatioiden tulisi löytää hybridimalli, jossa hyödynnetään ennen koronaa olleita prosesseja koronanaikaisten prosessien kanssa, jolloin optimoidaan tehokkuus, mutta myös lisätään näiden prosessien joustavuutta, inhimillisyyttä ja empatiaa.