Taloudellisen palkitsemisen vaikutus työmotivaatioon ja sitä kautta yrityksen tuloksellisuuteen Gigantti Oy:ssä

Abstract

Palkitsemiskeinoja työmotivaation lisäämiseksi on olemassa monenlaisia. Yksi näistä on taloudellinen palkitseminen, jolla työntekijä voi vaikuttaa oman palkkansa suuruuteen. Parantuneella mahdollisuudella vaikuttaa omaan talouteensa on myös seurauksia usein annettuun työpanokseen, ja tätä kautta myös yrityksen tuloksen paranemiseen.

Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millainen vaikutus on rahallisella palkitsemisella työntekijöiden työmotivaatioon Gigantti Oy:ssä ja millä tavalla yritys itse hyötyy tästä. Nykyiseen järjestelmään esitetään myös kehitysehdotuksia teorian ja tutkimuksen pohjalta. Työssä keskitytään nimenomaan rahalliseen palkitsemiseen, ja siinä sivutaan vain pintapuolisesti muita palkitsemistapoja.

Tutkimus on tehty kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena, ja sillä pyritään ymmärtämään palkitsemisen synnyttämää lumipalloefektiä ilmiönä. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluina sekä kuudelle työntekijälle, että työnantajalle 3.10.2014.

Tulokseksi saatiin, että rahallista palkitsemista pidetään hyvin tärkeänä myynnin toimialalla, eikä se ole täysin korvattavissa muilla palkitsemistavoilla. Pääasiassa nykyiseen palkitsemisjärjestelmään ollaan tyytyväisiä, mutta kehitysehdotuksia on yksittäisiin asioihin, muun muassa palvelumyynnin bonusjärjestelmään ja myyntivolyymin tavoitteiden saavutettavuuteen liittyen. Yritys tekee parempaa tulosta palkitsemisjärjestelmän kanssa kuin ilman sitä, ja se voi parantaa tulostaan entisestään uudistamalla hieman nykyisen järjestelmän rakenteita.

There are many kind of ways of rewarding for a company in order to increase motivation towards working. One possibility is the economical rewarding which allows the employees to affect their own salary in a positive way. The improved ability to make an influence to their personal economy often can be seen as increased motivation for working and that way to the better profitability.

This thesis aims to find out the benefits of the monetary rewarding for the company called Gigantti ltd. and its employees. There are also suggestions for developments based on the theory and the research. This study focuses only on the monetary rewarding systems and leaves other rewarding out with a few small comparable exceptions.

The study was conducted as a qualitative research, and it aims to understand the knock-on effect as a phenomenon caused by rewarding. The research included interviews for six sales employees and the employer on 3rd October 2014.

As a result, monetary compensation is considered very important in business world, and it is not fully replaceable with other rewarding methods. Mostly, the employees are satisfied with the current rewarding system but there are some things that need to be improved. Such as changes to the bonus system for ready-to-go and maintaining services, as well as building realistic rewarding for the volume of sales. As a result of the research, it is an undisputed fact that the company gets great benefits through the rewarding system. By making some minor structural improvements, the company can succeed even better than till this day.