Materiaalin lainaamistoiminnallisuuden kehittäminen Puolustusvoimien sisäisessä toiminnassa

Abstract

Opinnäytetyöllä oli tarkoitus selvittää materiaalilainaamisen nykytilannetta sekä parantaa Puolustusvoimissa tapahtuvaa materiaalien lainaamistoiminnallisuutta kokonaisprosessina. Materiaalilainaamistoiminnallisuuden osalta oli opinnäytetyössä oleellista ymmärtää ja kehittää kokonaistoiminnallisuuden selkeyttä sekä tietojärjestelmien yhteen sovittamista itse asiakkaan tilausprosessista aina materiaalin luovuttamiseen palvelun tuottajalta asiakkaalle, koska nykyisessä Puolustusvoimien materiaalilainaamisen prosessissa asiakkaalla ei ole ollut selvää materiaalitilauksen prosessia, jossa hyödynnetään yhteistä tietojärjestelmää palvelun tuottajan ja asiakkaan välillä. Opinnäytetyössä tärkein osuus oli selvittää nykyiset Puolustusvoimien ohjeistukset sekä toimintatavat, yhdistettynä prosessimalliin, sisäisessä materiaalilainaamistoiminnallisuudessa asiakkaan ja palvelun tarjoajan välillä. Tämän selvityksen perusteella opinnäytetyön tekijän ymmärtämien hypoteesien ja kyselyn kautta, joissa tuotiin esille mahdollisia ongelmia liittyen lainaamistoiminnallisuuteen, pyrittiin luomaan mahdollisimman tilaaja- sekä tuottajalähtöinen toiminnallisuuden malli kehittääkseen Puolustusvoimien materiaalilainaamisen prosessia tulevaisuudessa. Tarkoituksena oli suunnitella prosessi, jolla mahdollistetaan yhteensopiva toiminnallisuus tilaajan ja palvelun tarjoajan osalta huomioiden tietojärjestelmien antavat mahdollisuudet. Opinnäytetyössä saatiin selville, että Puolustusvoimien sisäisessä lainaamistoiminnallisuudessa ei ole selvää ja selkeää yhtenäistä prosessia tai toimintamallia, jolla asiakas tilaa materiaalit tarvitsemiltaan Puolustusvoimien varastoilta. Lisäksi asiakkaalla, lainaaja, ei ole ollut käytössä tietoa, tietokantaa tai kuvastoa saatavilla olevista materiaaleista tai niiden sijainnista varastokentässä, joista lainaus tulee tehdä. Työssä pystyttiin vastaamaan annettuihin tutkimuskysymyksiin materiaalilainaamistoiminnallisuuden kehittämiseksi, minkä perusteella luotiin konstruktio kokonaistoiminnallisuuden kehittämisestä.