Vuorovastaavuuden mallinnus sijaishuoltoyksikössä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä mallinnetaan vuorovastaavuutta Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen sijaishuoltoyksiköiden käyttöön. Tavoitteena on laatia mallinnus vuorovastaavuudesta ja osallistaa sijaishuoltoyksiköiden henkilökunta mallinnuksen tekemiseen. Kehittämisen taustalla on ollut tarve saada turvattua sijaishuoltoyksiköiden toimintaa myös silloin, kun esihenkilöstöä ei ole saatavilla. Opinnäytetyössä on tarkasteltu sosiaalialan johtamista yleisesti, osallistamista ja sijaishuoltoyksikön vastaavan ohjaajan työnkuvaa löydettävissä olevan tiedon avulla. Tekijä on työskennellyt sijaishuoltoyksiköillä opinnäytetyön laatimisen ajan ja tästäkin kertynyttä tietoa käytetään opinnäytetyössä. Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö ja lähestymistavaltaan se on konstruktiivinen. Tietoa on kerätty monimenetelmäisesti kyselyn, benchmarkkauksen sekä osallistuvan kenttätyön havainnoinnin keinoin. Näiden menetelmien avulla saatu tieto on saatettu tiivistettyyn muotoon selkeäksi kokonaisuudeksi, mallinnukseksi vuorovastaavuudesta. Kehittämistyön tuloksena syntyi konkreettinen mallinnus vuorovastaavuudesta, jossa esitellään vuorovastaavan konkreettiset työtehtävät ja kehittämisehdotukset vuorovastaavuuteen liittyen. Vuorovastaavuuden kehittämistä jatketaan opinnäytetyön valmistumisen jälkeenkin. Henkilökunta tarvitsee niin sanallista kuin kirjallista ohjausta sekä koulutusta tehdäkseen vuorovastaavan työtä hyvin.