Toimittajaluokittelu ja toimittajasuhteiden hallinta epäsuorissa hankinnoissa

Abstract

Hankinta on nykyään merkittävä osa yritysten liiketoimintaa ja sen rooli on muuttunut operatiivisesta ostamisesta yhdeksi yrityksen strategiseksi toiminnoksi. Tehokkaan ja vastuullisen toimittajahallinnan rooli on korostunut, kun sekä kuluttajat että Euroopan Unioni ohjaavat toimillaan yrityksiä kohti vastuullisempaa liiketoimintaa. Toimittajaportfolion on oltava hallittavan kokoinen ja koostuttava luotettavista kumppaneista.

Tämän opinnäytetyön tavoite oli luoda Raisio-konsernin epäsuorien hankintojen käyttöön toimittajaluokittelumalli, joka huomioi sekä sosiaalisen, taloudellisen ja ympäristövastuun että yrityksen oman toimintakulttuurin ja organisaatiorakenteen. Tutkimusmenetelminä työssä hyödynnettiin avoimia ja puolistrukturoituja yksilöhaastatteluja sekä benchmarkingia. Lisäksi mallia pilotoitiin valitulla kohderyhmällä.

Työn tuloksena luotiin malli, jossa toimittajat luokitellaan suhteessa niiden tulosvaikutukseen sekä toimittajamarkkinan hallittavuuteen. Malli auttaa kohdentamaan resurssit sinne, missä ne tuottavat eniten lisäarvoa sekä kustannusten että riskien hallinnan näkökulmasta. Malli jalkautetaan vuoden 2024 aikana ja sitä jatkokehitetään tarvittaessa saadun palautteen mukaan.