Moniammatillinen yhteistyö kotihoidossa työntekijän kokemana

Abstract

Opinnäytetyöni päämääränä oli tutkia, miten kotihoidon työntekijät kokevat moniammatillisen yhteistyön tekemisen ja miten moniammatillista yhteistyötä voitaisiin parantaa kotihoidon kontekstissa. Tutkimus toteutettiin Laukaan kotihoidossa, joka kuuluu Keski-Suomen hyvinvointialueeseen. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat kotihoidon hoiva-avustajat, lähihoitajat ja sairaanhoitajat.

Tutkimuksen metodologia oli kvantitatiivinen, ja tutkimusaineiston keruu suoritettiin sähköisellä kyselylomakkeella. Tutkimuskysymykset käsittelivät vuorovaikutusta ja tiimityötä, työntekijän tukemista moniammatillisen yhteistyön tekemiseen ja toisten ammattilaisten osaamisen tunnistamista sekä moniammatillisen yhteistyön kehittämistä. Jokaista Laukaan kotihoidon työntekijää pyydettiin vastaamaan kyselyyn, ja osallistuminen oli vapaaehtoista. Kyselyn vastausprosentti oli 64 %. Tutkimuksen tulokset käsiteltiin Excelissä taulukkolaskentaa hyödyntäen.

Tulosten mukaan suurin osa vastaajista pystyy keskustelemaan avoimesti ja kertomaan oman mielipiteensä työyhteisössä. Enemmistö vastaajista oli sitä mieltä, että heidän työtänsä on arvostettu moniammatillista yhteistyötä tehdessä ja, että työyhteisössä ja tiimissä tehtävä yhteistyö edistää yhteisen tavoitteen saavuttamista. Tutkimuksen mukaan työyhteisön tiimityö- ja vuorovaikutustaidoissa olisi kehitettävää ja perehdytys tai ohjaus moniammatillisen yhteistyön tekemiseen olisi työyhteisölle hyödyllistä. Työntekijät kokivat, että moniammatillisen yhteistyön tekemiseen ei ollut riittävästi aikaa. Työntekijät toivovat tiiviimpää yhteistyötä eri ammattilaisten välillä ja haluaisivat lisätä yhteistyötä erityisesti asiakasohjaajien ja fysioterapeuttien kanssa. Työntekijät kaipaavat lisää tietoa usean ammattiryhmän toimenkuvasta ja osaamisesta. Kehitysideana nousi esille opas moniammatillisesta yhteistyöstä, joka selventäisi eri ammattilaisten rooleja ja ohjaisi, milloin mihinkin ammattilaiseen kannattaa ottaa yhteyttä.

Tämä tutkimus tarjoaa tietoa, jota Laukaan kotihoito ja Keski-Suomen hyvinvointialue voivat hyödyntää moniammatillisen yhteistyön parantamisessa ja koulutusten suunnittelussa.