Työhyvinvoinnin kehittäminen HR-tiimissä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella työhyvinvointia HR-alan yrityksen toimihenkilö- ja päällikkötason tehtävissä työskentelevillä työntekijöillä työn imun näkökulmasta. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys pohjautuu vahvasti Jari Hakasen työn imu-teoriaan sekä sen eri osa-alueita koskevaan kirjallisuuteen. Tarkastelua suoritettiin selvittämällä, mitkä ovat tiimin työntekijöiden suurimmat voimavarat, toimivimmat motivaatiotekijät sekä suurimmat kuormitustekijät. Lisäksi selvitettiin, minkälaiset mahdollisuudet kohdeyrityksessä on työn tuunaamiselle ja mitä keinoja siihen on.

Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin kvalitatiivisella puoli strukturoidulla haastattelulla. Tutkimustulokset osoittivat, että työn suurimmiksi voimavaroiksi koettiin työkaverit, mielenkiintoiset työtehtävät ja työympäristö. Suurimpia tutkimuksessa ilmenneitä motivaatiotekijöitä olivat onnistumiset, raha ja kehittymismahdollisuudet. Lisäksi tutkimustulokset osoittivat, että suurimmat työssä esiintyvät kuormitustekijät ovat kiire sekä monipuoliset työtehtävät, joka oli myös yksi suurimmista voimavaroista. Työssä pystyy tuunaamaan työaikoja, työmenetelmiä ja omaa aikataulutusta. Työergonomian pystyy myös muokkaamaan itselle parhaaksi ja töitä on mahdollista tehdä etänä.

Opinnäytetyö oli hyödyllinen kohdeyritykselle, sillä se tarjosi kattavasti tietoa tekijöistä, jotka vaikuttavat yrityksen toimihenkilöiden ja päälliköiden työhyvinvointiin työn imun ja sitä tukevien tekijöiden kautta. Näiden tutkimustulosten avulla kohdeyrityksessä on helpompi lähteä kehittämään työhyvinvointia hyvästä lähtötilanteesta ilman, että sen täytyy laskea huonoksi välissä. Työhyvinvointia on siis mahdollista tutkimuksessa ilmenneen tiedon pohjalta kehittää vahvistamalla voimavaroja ja motivoivia tekijöitä sekä keventää kuormitustekijöitä näiden tekijöiden ollessa selvillä.

The aim of the thesis was to examine employee well-being from the perspective of job engagement in an HR team. The theoretical framework of the thesis was heavily based on Jari Hakanen's Theory of Work Engagement and the literature related to its various components.

The empirical part of the research was carried out through qualitative semi-structured interviews. The research results indicated that the greatest resources in work were perceived to be colleagues, diverse job tasks, and the work environment. The most significant motivational factors identified in the study were accomplishments, money, and opportunities for development. The major stressors in work were time pressure and diverse job tasks, which were also identified as one of the greatest resources. The possibilities for job crafting were good, and there were many aspects that could be adjusted.

The thesis was beneficial for the target company as it provided comprehensive information about the factors influencing the well-being of this particular HR team. With the help of these research findings, the target company can develop well-being from a strong starting point without having to assess a poor situation in between.