Ostolaskujen automatisointiasteen kehittäminen : case Pori Energia Oy
Lahtinen, Maiju (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403104099
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403104099
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajalle raportti ostolaskuautomaation lisäämisen prosessista. Toimeksiantajana toimi energia-alan yritys, Pori Energia Oy, jonka organisaatio koostuu kahdesta tytäryhtiöstä. Työssä tutkittiin, miten ostolaskuautomaatiota saadaan lisättyä ja mitä automaatioon liittyvää yrityksessä on jo tehty.
Toimeksiantajalla on oma talousosasto, jossa automatisointia oli tehnyt useampi henkilö yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän päivitysprosessissa vuonna 2023. Opinnäytetyön aikana automatisointia tekivät ostoreskontrassa talousassistentit.
Automatisoinnin lisäämisellä haettiin ostolaskujen käsittelyprosessiin tehokkuutta, jotta työaikaa vapautuisi tehtäviin, joilla on enemmän arvoa tuottavaa vaikutusta sekä manuaalisen työn vähentämistä.
Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin käyttämällä laadullisia tutkimusmenetelmiä tulkitsemalla tapauksesta kertovaa kirjallisuutta ja tekemällä haastatteluja kollegoilta. Tehty raportti on vain toimeksiantajan käytettävissä yrityssalaisuuden säilyttämiseksi. Raporttia voidaan hyödyntää myös uusien ostoreskontran työntekijöiden perehdyttämisessä ostolaskujen automatisointiin.
Työn tulos oli, että opinnäytetyön tekemisen aikana ostolaskuautomaatio kasvoi tehdyillä toimenpiteillä noususuuntaisesti. Työn aikana automaatioon käytettävissä oleva aika rutiinitehtäviltä oli melko vähäistä, mutta tulokset suotuisia. Yhtenä kehitysehdotuksena automatisoinnin lisäämiseen oli tekoälyn käyttöönotto ostolaskuille, joista puuttuvat ostolaskujen tiliöintiin tarvittavat kustannuskohdisteet.
Toimeksiantajalla on oma talousosasto, jossa automatisointia oli tehnyt useampi henkilö yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän päivitysprosessissa vuonna 2023. Opinnäytetyön aikana automatisointia tekivät ostoreskontrassa talousassistentit.
Automatisoinnin lisäämisellä haettiin ostolaskujen käsittelyprosessiin tehokkuutta, jotta työaikaa vapautuisi tehtäviin, joilla on enemmän arvoa tuottavaa vaikutusta sekä manuaalisen työn vähentämistä.
Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin käyttämällä laadullisia tutkimusmenetelmiä tulkitsemalla tapauksesta kertovaa kirjallisuutta ja tekemällä haastatteluja kollegoilta. Tehty raportti on vain toimeksiantajan käytettävissä yrityssalaisuuden säilyttämiseksi. Raporttia voidaan hyödyntää myös uusien ostoreskontran työntekijöiden perehdyttämisessä ostolaskujen automatisointiin.
Työn tulos oli, että opinnäytetyön tekemisen aikana ostolaskuautomaatio kasvoi tehdyillä toimenpiteillä noususuuntaisesti. Työn aikana automaatioon käytettävissä oleva aika rutiinitehtäviltä oli melko vähäistä, mutta tulokset suotuisia. Yhtenä kehitysehdotuksena automatisoinnin lisäämiseen oli tekoälyn käyttöönotto ostolaskuille, joista puuttuvat ostolaskujen tiliöintiin tarvittavat kustannuskohdisteet.