Etsivän vanhustyön asiakkaana : kokemuksia Löytävä-hankkeesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää syrjäytyneiden, tai syrjäytymisvaarassa olevien, ikäihmisten kokemuksia etsivästä vanhustyöstä Löytävä-hankkeen asiakkaana. Tutkimuksessa kartoitettiin asiakkaan kokemusta omasta toimintakyvystä, arjesta sekä Löytävä-hankkeen kanssa tehdystä työstä.

Löytävä-hanke on järjestölähtöinen etsivän vanhustyön toimintamalli Turun seudulla. Hankkeen tavoitteena on tukea arjessa haasteita omaavia, palveluiden ulkopuolella tai riittämättömien palveluiden piirissä olevia ikääntyneitä. Työtä tehdään esimerkiksi yksinäisten, masentuneiden, pelokkaiden sekä päihdeongelmiin ajautuneiden ikääntyneiden parissa. Lisäksi työssä huomioidaan kohderyhmänä omaiset sekä tiivis verkostoyhteistyö eri palveluntarjoajien kanssa.

Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen ja aineistonkeruumenetelmänä toimi teemahaastattelu. Tutkimuksessa kertynyt haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisenä sisällönanalyysinä. Haastattelujoukko valikoitui lokakuun 2014 aikana päättyneistä asiakkuuksista. Tutkimuksen aineisto koostui viidestä Löytävä-hankkeen asiakkaan haastattelusta.

Tutkimuksen keskeisimmät tulokset sekä johtopäätökset osoittivat tutkimukseen osallistuneiden ikäihmisten haasteellisuutta reagoida arjen muutoksiin. Erityisesti muutokset fyysisessä toimintakyvyssä esiintyivät tutkimukseen osallistuneilla kodin ulkopuolisesta elämästä eristävinä tekijöinä. Sosiaalisen osallisuuden tukeminen Löytävä-hankkeen työssä näytti tutkimustulosten perusteella parantavan kohonneen mielialan myötä kokemusta kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista itsenäisessä arjessa. Haasteelliseksi tutkimukseen osallistuneilla nousi tiedonsaanti sekä kiinnittyminen tarpeellisiin toimintoihin tai palveluihin itsenäisen asumisen ja arjenhallinnan tukena.

Purpose of this study was to examine the experiences of elderly people that are socially excluded or at risk of being that, on outreach work with the aged as a client of Löytävä-project. The study charts the client’s experientiality on own ability to function, on everyday and on the work with Löytävä-project.

Löytävä-project is an organization-based operations model for the work with the aged in the Turku region. The project aims to confront elderly people with everyday challenges, that are outside of the services, or within the scope of insufficient services. The work is done, for example, among elderly people that are lonely, depressed, fearful, or struggling with substance abuse, and their close ones.

The study was qualitative and theme interview was used as the data collection method. The interview data collected in the study was analysed as data-based content analysis. The study was conducted among the clients of Löytävä-project completed in October 2014. Interviews were conducted with five interviewees.

The main results and conclusions indicated challenges to react to everyday changes among the elderly people participating in the study. In particular, changes in participants’ physical ability to function occurred as factors isolating them from their outside-of-home life. According to the results, supporting social inclusion seemed, together with elevated mood, to improve the experience on comprehensive well-being in independent everyday. Access to information turned out to be challenging for the study participants, as well as the connection to necessary functions or services that support independent living and everyday management.