Rekrytoinnin kehittäminen Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluissa
Liukkonen, Laura (2014)
Lataukset:
Liukkonen, Laura
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112516694
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112516694
Tiivistelmä
Tässä laadullisessa opinnäytetyössä tutkitaan Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden rekrytoinnin ja perehdyttämisen kehittämistä. Tavoitteena oli tutkia rekrytoinnin ja perehdyttämisen nykyisiä muotoja sekä menetelmiä ja tarjota ehdotuksia molempien prosessien parantamiseksi ja tehostamiseksi.
Tiedonkeruumuotona opinnäytetyössä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden henkilökuntaa sekä omia havaintoja hyödyntämällä. Haastateltavat oli jaoteltu kolmeen ryhmään niin, että haastateltavina oli hallinnolliselta puolelta kolme henkilöä, kolme esimiestä eri yksiköistä sekä neljä rekrytoitua työntekijää. Kaikkien haastateltavien kanssa käytettiin samaa haastattelupohjaa, jotta kysymyksiin saatiin vastauksia erilaisista näkökulmista.
Tutkimustulosten perusteella organisaatiossa ollaan melko tyytyväisiä nykyiseen rekrytointiin ja perehdyttämiseen. Rekrytoinnissa suurimpina ongelmina nähtiin parhaiden ehdokkaiden löytäminen ja houkuttelu sekä rekrytointiprosessin hitaus. Perehdytyksen toimivuutta arvioitaessa asteikolla 1-5:een keskimääräiseksi luvuksi tuli 3,5. Perehdytyksessä muutettavaa oli erityisesti käytännön asioissa ja perehdytyksissä saadun informaation liiallisessa määrässä.
Tiedonkeruumuotona opinnäytetyössä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla Kansalliskirjaston kirjastoverkkopalveluiden henkilökuntaa sekä omia havaintoja hyödyntämällä. Haastateltavat oli jaoteltu kolmeen ryhmään niin, että haastateltavina oli hallinnolliselta puolelta kolme henkilöä, kolme esimiestä eri yksiköistä sekä neljä rekrytoitua työntekijää. Kaikkien haastateltavien kanssa käytettiin samaa haastattelupohjaa, jotta kysymyksiin saatiin vastauksia erilaisista näkökulmista.
Tutkimustulosten perusteella organisaatiossa ollaan melko tyytyväisiä nykyiseen rekrytointiin ja perehdyttämiseen. Rekrytoinnissa suurimpina ongelmina nähtiin parhaiden ehdokkaiden löytäminen ja houkuttelu sekä rekrytointiprosessin hitaus. Perehdytyksen toimivuutta arvioitaessa asteikolla 1-5:een keskimääräiseksi luvuksi tuli 3,5. Perehdytyksessä muutettavaa oli erityisesti käytännön asioissa ja perehdytyksissä saadun informaation liiallisessa määrässä.