Perehdyttämisen merkitys työhön sitouttamiseen ja työhyvinvointiin : perehdytyskansiot uusille työntekijöille ja perehdyttäjille
Kiesi, Heidi (2024)
Kiesi, Heidi
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403144392
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202403144392
Tiivistelmä
Perehdytys on työturvallisuuslakiin kirjattu pykälä, jolla pyritään esimerkiksi minimoimaan työhön liittyvät tapaturmat. Perehdytyksellä voidaan kuitenkin vaikuttaa myös moneen muuhun merkitykselliseen asiaan. Tämän opinnäytetyön tavoite oli pohtia perehdyttämisen merkitystä työhön sitouttamisessa ja työhyvinvoinnissa sekä ulkomaalaisen työntekijän perehdytystä. Lisäksi opinnäytetyössä päivitettiin toimeksiantajayrityksen perehdytyskansiot ja luotiin erillinen perehdyttäjälle- kansio.
Kansioiden luomisen tueksi suoritettiin teemahaastattelut, joissa haastateltiin toimeksiantajayrityksen työyhteisön jäseniä. Haastatteluja suoritettiin sekä suomeksi että englanniksi. Haastattelujen avulla selvitettiin haastateltavien kokemuksia perehdytyksestä ja sen merkityksestä. Haastattelut analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin. Analyysin avulla muodostettiin kolme pääteemaa: perehdyttämiseen ei ole riittävästi aikaa, perehdyttämisen merkitys työhyvinvointiin ja työhön sitouttamiseen, sekä haasteet ja ratkaisut ulkomaalaisen perehdyttämisessä. Kaikista haastatteluista kävi ilmi, ettei perehdytykseen ole aina riittävästi aikaa ja kiire vaikuttaa perehdytyksen laatuun. Haastateltavat pitivät perehdyttämisen merkitystä työhyvinvointiin isona tekijänä työhön sitouttamisessa. Osa haastateltavista puhui ulkomaalaisten työntekijöiden perehdytyksen kielellistä haasteista, mutta haastateltavilla oli tarjolla myös hyviä ratkaisuja kuten mentorina toimiminen.
Teorian ja haastattelujen pohjalta päivitettiin toimeksiantajan perehdytyskansiot, joissa otettiin huomioon muun muassa selkokielisyys ja visuaalisuus. Kansioissa huomioitiin ulkomaalaiset työntekijät edellä mainittujen seikkojen lisäksi kirjoittamalla ohjeet rinnakkain suomeksi ja englanniksi. Perehdyttäjälle -kansion idea vahvistui haastatteluissa esille tulleen haasteen eli kiireen näkökulmasta. Perehdyttäjälle-kansio tukee organisaatiota ja perehdyttäjää koko perehdytysprosessin suunnittelussa ja toteuttamisessa.
Kansioiden luomisen tueksi suoritettiin teemahaastattelut, joissa haastateltiin toimeksiantajayrityksen työyhteisön jäseniä. Haastatteluja suoritettiin sekä suomeksi että englanniksi. Haastattelujen avulla selvitettiin haastateltavien kokemuksia perehdytyksestä ja sen merkityksestä. Haastattelut analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin. Analyysin avulla muodostettiin kolme pääteemaa: perehdyttämiseen ei ole riittävästi aikaa, perehdyttämisen merkitys työhyvinvointiin ja työhön sitouttamiseen, sekä haasteet ja ratkaisut ulkomaalaisen perehdyttämisessä. Kaikista haastatteluista kävi ilmi, ettei perehdytykseen ole aina riittävästi aikaa ja kiire vaikuttaa perehdytyksen laatuun. Haastateltavat pitivät perehdyttämisen merkitystä työhyvinvointiin isona tekijänä työhön sitouttamisessa. Osa haastateltavista puhui ulkomaalaisten työntekijöiden perehdytyksen kielellistä haasteista, mutta haastateltavilla oli tarjolla myös hyviä ratkaisuja kuten mentorina toimiminen.
Teorian ja haastattelujen pohjalta päivitettiin toimeksiantajan perehdytyskansiot, joissa otettiin huomioon muun muassa selkokielisyys ja visuaalisuus. Kansioissa huomioitiin ulkomaalaiset työntekijät edellä mainittujen seikkojen lisäksi kirjoittamalla ohjeet rinnakkain suomeksi ja englanniksi. Perehdyttäjälle -kansion idea vahvistui haastatteluissa esille tulleen haasteen eli kiireen näkökulmasta. Perehdyttäjälle-kansio tukee organisaatiota ja perehdyttäjää koko perehdytysprosessin suunnittelussa ja toteuttamisessa.