Ohjelmistoversioiden toimituksen ja kehityksen tehostaminen sekä käyttöönoton parantaminen

Abstract

Teknologian kehittyessä, sovelluskehitystä tekevien organisaatioiden on muokattava ja kehitettävä ohjelmistotuotteita tukemaan uusia vaatimuksia. Sovelluskehityksessä uusien versioiden toimitus käyttäjille on yksi keskeisistä prosesseista. Niiden laadukas kehitys ja käyttöönotto on pidettävä mahdollisimman nopeana ja tehokkaana.

Opinnäytetyössä keskityttiin tehostamaan kohdeorganisaatiossa uusien ovellusversioiden kehitystä ja toimitusta sekä helpottamaan niiden käyttöönottoa asiakkailla. Työ toteutettiin tapaustutkimuksena, jonka avulla hankittiin tietoa organisaation versiokehitys- ja toimitusprosesseista sekä asiakkaiden uuden version käyttöönotosta. Tavoitteena oli tehdä kehitysehdotus organisaatiolle prosessien tehostamiseksi sekä tunnistaa asiakkaiden ongelmat, tarpeet ja vaatimukset käyttöönotolle.

Tutkimus osoitti, että sovellusversioiden tuotannon, toimituksen ja käyttöönoton tehostaminen vaatii parannuksia sovelluksen laatuun sekä dokumentaatioon. Uusien sovellusversioiden käyttöönotto ei ollut asiakkailla helppoa, koska se vaati pitkiä ja laajoja testauksia sekä dokumentaatio ei vastannut asiakastarpeita. Näiden korjaamiseksi tehtiin kehitysehdotuksia sovelluskehitys- sekä toimitusprosesseihin. Työssä luotiin versiotiedotteiden pohja asiakasvaatimusten perusteella. Se vastaa paremmin asiakastarpeisiin uusien ohjelmistoversioiden julkaisun yhteydessä. Laadukas sovelluskehitys helpottaisi asiakkaiden käyttöönottotyötä sekä vähentää virheenkorjaustyötä versiojulkaisujen yhteydessä.