"Jos kaiken kantaa mukanaan, niin ei muuta jaksakaan" : Toimintatavat koulukiusaamistrauman jälkihoitoon toisen asteen oppilaitoksissa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, minkälaisia toimintatapoja toisen asteen opiskelijahuollon henkilöstöllä on käytössään koulukiusaamisesta traumatisoituneen opiskelijan auttamiseksi, sekä mitkä toimintatavat on koettu toimiviksi. Toimeksiantajana toimi Keski-Suomen ELY-keskuksen erikoissuunnittelija Päivi Hamarus, joka koordinoi Jälkihoitomalli-kehittämishanketta, jonka toinen vaihe tämä tutkimus oli. Jälkihoitomalli kehittää opiskelijahuoltohenkilöstön osaamista ja toimii korjaavana ja ennaltaehkäisevänä työnä koulukiusattujen auttamiseksi.

Laadullinen tutkimusaineisto koostui seitsemästä teemahaastattelusta. Haastateltavat olivat toisen asteen oppilaitoksissa työskenteleviä kuraattoreita, psykologeja ja terveydenhoitajia. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin, jonka jälkeen aineisto analysoitiin sisällönanalyysin avulla. Tutkimuksen tietoperustassa käsiteltiin koulukiusaamista vaikutuksineen, sekä opiskelijahuollon nykyisiä keinoja ja resursseja koulukiusaamistrauman käsittelyn näkökulmasta.

Aineiston pohjalta voitiin todeta, että toimintatavat kiusaamistrauman käsittelyyn olivat jaettavissa trauman tunnistamiseen sekä yksilötyöskentelyn menetelmiin ja yhteistyömuotoihin. Yksilötyöskentelyn keskeisimmäksi menetelmäksi osoittautui keskustelu ja sitä tukevat toiminnalliset menetelmät. Yhteistyön toimintatavoiksi jäsentyi nivelvaiheen tiedonsiirto, opiskelijahuolto, moniammatillinen yhteistyö ja huoltajien kanssa tehtävä työ. Tutkimustuloksia hyödynnetään hankkeen kolmannessa vaiheessa kehitettävään Jälkihoitomalliin.

The purpose of this thesis was to investigate what kind of ways of acting student welfare personnel had for helping students with traumas caused by school bullying. Moreover, the aim was also to examine which methods were found to be effective. The assignor of this work was Päivi Hamarus, A Senior Planning Officer from the Development and Strategy Department of the Ely-Centre of Central Finland. She is a coordinator of the Jälkihoitomalli (Aftercare Model) – project the second part of which this thesis was. The aim of the project is to develop the competence of student welfare personnel and, at the same time, provide remedial and preventive means for helping bullied students.

The qualitative material of this study consisted of seven theme interviews. The participants were counsellors, psychologists and school nurses working in secondary education. The interviews were recorded and transcribed, after which the data were analysed by using content analysis. The theoretical part of the thesis dealt with school bullying and its effects as well as with the current means and resources that student welfare had for dealing with traumas caused by school bullying.

Based on the data, it could be stated that the procedures for dealing with school bullying traumas could be divided in recognizing the trauma and in the method for working individually and in cooperation. The main method for individual work turned out to be discussion and functional methods supporting it. The cooperative methods were information transfer in the transitional phase, student welfare, multi-professional cooperation and working with the guardians. The results of the thesis will be used in the third and final phase of developing Jälkihoitomalli.