Tulevaisuuden ennakointia restonomin näkökulmasta : Data, Robo, Boho ja mä
Kallio, Marjo-Riitta (2014)
Kallio, Marjo-Riitta
Tampereen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120318323
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120318323
Tiivistelmä
Tulevaisuutta voidaan ennakoida huomioimalla erilaisia merkkejä, kehityssuuntia ja megatrendejä. Teknologisoitumisen näkökulma valikoitui tähän työhön kaikista meneillään olevista megatrendeistä, koska se muuttaa työmarkkinoita tällä hetkellä rajusti, ja ennusteet katoavista ammateista ovat mittavat. Tietovaraston eksponentiaalinen kasvu on johtanut tilanteeseen, jossa haasteet ovat muuttumassa myös palvelualoilla. Digitaalisen teknologian ja robotiikan kehitystä ja nykytilannetta avattiin ja niiden vaikutuksia arvioitiin. Tähän kehitykseen vaikuttavista ilmiöistä tuotiin esiin myös rakenteellista työvoimapulaa ja ikääntymistä. Työnkuvia ja restonomien muuttuvaa tehtäväkenttää arvioitiin sekä Etlan tutkijoiden raportteihin tutustumalla, että Etlan raporttia katoavista ammateista purkamalla. Haastattelututkimuksella pyrittiin löytämään näkökulmia siihen, miten teknologian kehitys tulee vaikuttamaan työnkuviin tulevaisuudessa, erityisesti sillä kentällä missä restonomit liikkuvat. Haettiin näkemyksiä teknologian kehityksen vaikutuksista tulevaisuuteen erityisesti ravitsemisalalla esimiestyössä.
Mahdollisesti toteutuvat suunnat kehityksessä tulivat esiin teemahaastatteluissa. Vastauksissa korostuivat jatkuva muutoksissa työskentely, yhä haastavampi ihmisten johtaminen, ja lisäksi yhteiskunnallisen tilanteen huomiointi. Teknologian kehitys vaikuttaa restonomien työhön sijoittumisen mukaan, erilaisissa organisaatioissa ovat teknisen osaamisen tarpeet erilaisia. Haasteena ihmisten johtamisen lisäksi ovat uusien innovaatioiden käyttöönotto, kokonaisuuksien ja ekologisuuden ymmärtäminen sekä nopea reagointi taloudellisiin muutoksiin.
Aihe oli haastava, koska terminologia oli paikoitellen täysin uutta niin tekijälle kuin haastateltaville. Tulevaisuuden ja elinkeinoelämän tutkijat ennakoivat muutokset niin nopeasti tapahtuviksi, että sen ymmärtäminen haastaa mielikuvituksen. Tämän opinnäytetyön anti tulleekin parhaiten esiin muutamien vuosien kuluttua, kun nähdään, miten ja kuinka nopeasti kehitys on tapahtunut.
Mahdollisesti toteutuvat suunnat kehityksessä tulivat esiin teemahaastatteluissa. Vastauksissa korostuivat jatkuva muutoksissa työskentely, yhä haastavampi ihmisten johtaminen, ja lisäksi yhteiskunnallisen tilanteen huomiointi. Teknologian kehitys vaikuttaa restonomien työhön sijoittumisen mukaan, erilaisissa organisaatioissa ovat teknisen osaamisen tarpeet erilaisia. Haasteena ihmisten johtamisen lisäksi ovat uusien innovaatioiden käyttöönotto, kokonaisuuksien ja ekologisuuden ymmärtäminen sekä nopea reagointi taloudellisiin muutoksiin.
Aihe oli haastava, koska terminologia oli paikoitellen täysin uutta niin tekijälle kuin haastateltaville. Tulevaisuuden ja elinkeinoelämän tutkijat ennakoivat muutokset niin nopeasti tapahtuviksi, että sen ymmärtäminen haastaa mielikuvituksen. Tämän opinnäytetyön anti tulleekin parhaiten esiin muutamien vuosien kuluttua, kun nähdään, miten ja kuinka nopeasti kehitys on tapahtunut.