Verkonvalvonta ja –hallinta sovelluksen valinta, Case Neste Oil

Abstract

Suurten yritysten kasvavat tietoverkot ja niiden ylläpitäjät tarvitsevat tuekseen verkonvalvonta ja -hallintajärjestelmän. Kyseisillä järjestelmillä voidaan ehkäistä verkossa ilmenevien vikati-lanteiden syntyminen ja pystytään reagoimaan nopeasti verkkovikoihin. Lisäksi verkonvalvon-tasovelluksilla saadaan kerättyä verkosta tietoa, jota voidaan hyödyntää esimerkiksi verkon optimoinnissa tai laitehankinnoissa.

Opinnäytetyön tehtävänä on kartoittaa Neste Oilille sopivin vaihtoehto ennalta valituista so-velluksista. Työssä vertaillut sovellukset olivat Nagios XI, WhatsUp Gold ja PRTG Network Monitor. Sopivan sovelluksen tulee täyttää toimeksiantajan määrittämät kriteerit, kuten esi-merkiksi mahdollisuus valvoa useampaa erillistä verkkoa ja vähintään tuhatta erillistä laitetta, tullakseen valituksi. Työ rajoittui ainoastaan sovelluksen valintaan.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa pohjustetaan verkonvalvontaa ja -hallintaa käsitteenä sekä käsitellään yleisimpiä käytössä olevia valvontaprotokollia ja -tekniikoita. Valituista sovelluksis-ta käydään läpi toimeksiantajan kannalta tärkeimmät ominaisuudet ja perehdytään niiden toimintaan. Sovelluksien toimintaa ja ominaisuuksia vertaillaan toisiinsa tekstissä ja kahdessa taulukossa.

Sovellukseksi valittiin PRTG Network Monitor. Tulokseen päädyttiin sovelluksen monipuoli-suuden, lisensoinnin ja yksinkertaisuuden johdosta. Toinen varteenotettava vaihtoehto oli WhatsUp Gold, joka on Neste Oilin nykyinen sovellus. Lopullinen valinta näiden kahden välil-lä voidaan suorittaa, kun molemmat sovellukset on testattu käytännössä toimeksiantajalla.

Corporations’ growing networks require a monitoring system to support their networks and network administrators. Modern monitoring systems may prevent network faults, and enable administrators to react quickly when there are errors and difficulties. In addition, network monitoring programs can be used to gather information on the network. That information can be, for example, utilized for network optimizing or for future hardware equipment purchases.

The goal of the study was to map out the best possible option for Neste Oil from pre-selected applications. The applications were Nagios XI, WhatsUp Gold and PRTG Network Monitor. To be accepted, application must meet criteria defined by the client, such as an option to monitor multiple subnetworks and an option to monitor, at least, a thousand different devices. The scope of the study was limited to choosing the application only.

The theoretical part of the study deals, with the concept of network monitoring and the most common monitoring protocols and techniques. With applications, the main focus is on func-tions which are important to client, and how those work in that application. The mode of work and the functions of the application which are crucial for the client are compared to each oth-er descriptively and with the help of two tables.

The PRTG Network Monitor application was selected. The study has ended up with this con-clusion because the application is versatile, it is simple and it has simple licensing. WhatsUp Gold, which is Neste Oil's current application, was a worthy alternative. The final selection