Striimaus konserttitarjonnan kehittämismuotona : Case: Striimattu orkesteri kiertää -hanke

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli lähteä kehittämään konserttien striimaustoimintaa. Toimeksiantaja oli Mikkelin kaupunginorkesteri, joka oli mukana Mikkelin ammattikorkeakoulun hallinnoimassa ”striimattu orkesteri kiertää” –nimisessä hankkeessa. Vuosina 2014–2015 toteutettavan hankkeen tavoitteena oli aidon konserttielämyksen tuominen Mikkelin lähikuntien asukkaille nykytekniikkaa hyödyntäen. Konsertit striimataan esityspaikalta, eli näytetään suorana lähetyksenä myös muissa konsertin esittämiseen soveltuvissa tiloissa.

Tutkimusongelmani oli selvittää minkälaisen arvon striimattu konsertti kuulijalleen tuo ja olisiko sillä mahdollisuuksia kerätä yleisöä. Tutkimuksessa on hankittu myös mielipiteitä kuinka striimattuja konsertteja kannattaisi kehittää. Työn teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta pääluvusta. Ensimmäisessä luvussa avataan kulttuuriteollisuutta käsitteenä ja käsitellään suomalaisten orkestereiden taloustilannetta. Luku käsittelee myös hinnoittelua sekä talousohjausta yleisesti. Viitekehyksen toisessa pääluvussa paneudutaan asiakaslähtöiseen kehittämiseen.

Tämän työn tutkimus on tehty laadullisella menetelmällä ja tutkimusaineisto on kerätty fokusryhmäkeskustelulla. Keskustelu järjestettiin 9.10.2014 heti striimatun konsertin jälkeen ja sen tarkoituksena oli kerätä ennakkoon valituilta konserttivierailta mielipiteitä kokemastaan sekä kehitysehdotuksia konserttien järjestämisen, ohjelmiston ja hinnoittelun suhteen.

Tutkimuksen perusteella konserttien striimaus osoittautui toimivaksi tavaksi laajentaa konserttitarjontaa myös kaupunkien ulkopuolelle. Kuvan välityksellä seurattu konsertti tuo muun muassa erilaisten kuvakulmien ansiosta konserttikokemukseen sellaisia elementtejä, jotka eivät ole live-konsertin katsojille mahdollisia. Yleisötapahtumien sosiaalinen merkitys myös korostui tässä tutkimuksessa ja konsertteihin osallistuminen ei ole pelkkää musiikin kuuntelua ja siitä nauttimista, vaan myös yhteisöllinen kokemus.

The aim of this bachelor’s thesis was to find out whether streaming is an effective way to attract more audience to concerts. This study was part of a bigger project managed by Mikkeli University of Applied Sciences and St. Michel Strings. The main target group for the project was citizens from small municipalities near the city of Mikkeli and the goal was to improve their possibilities to attend concerts. The idea is that the orchestra plays in one place and the concert is shown in different places and on the Internet at the same time by live streaming.

The research problems were to find out what kind of value a streamed concert can offer to customers and whether this kind of new way to show concerts could attract customers and be profitable for an orchestra. The theoretical framework consists of two main chapters. The first chapter deals with economy in culture, and general information about pricing and financial management for example cost accounting. The second chapter is focused on marketing. It deals with customer oriented business development.

A qualitative research method was used in this research. The results are based on a group discussion just after a streamed concert on 9 October 2014. The participants attended the concert and they were asked to participate in the group discussion beforehand. The main purpose of the group discussion was to have the customers’ opinion about the concert and how streamed concerts should be improved.

The study indicates that streaming is a good and effective way to spread concerts to smaller municipalities. The participants were excited about what they saw at the concert and eager to take part again, too. Concerts are not just about listening to music. Seeing each other and sharing an experience are at least just as important.