Sähköisten ostolaskujen kierrätys- ja arkistointiohjelmien kartoitus ja henkilöstön muutosjoustavuus
Lokka, Mikko; Muotka, Harri (2014)
Lokka, Mikko
Muotka, Harri
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120218025
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014120218025
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee sähköistä taloushallintoa ostolaskuohjelmien kannalta ja muutoksien vai-kutusta työpaikalla niin henkilöstön, kuin esimiesten näkökulmasta. Tavoitteena on selvittää ja kartoittaa saatavilla olevia sähköisten laskujen kierrätys ja arkistointi ohjelmistoja ja selvittää niiden soveltuvuutta toimeksiantajan käyttöön. Keskitymme pelkästään ostolaskujen järjestelmiin. Toinen työn tarkoitus on tutkia työntekijöiden ja johdon asenteita ja halua sopeutua muutoksiin. Muutoksiin sopeutumista tut-kimme lähinnä uuden ohjelmiston hankkimisen näkökulmasta ja siitä kuinka se vaikuttaa työntekijöiden työtehtäviin ja arkeen.
Tutkimuksemme on laadullinen tutkimus ja tietoa tutkimukseen saimme kyselyillä, sähköpostikeskuste-luilla ja havainnoimalla. Ohjelmistojen hankintaa valmistellessa keskustelimme toimeksiantajan kanssa yrityksen nykytilasta ohjelmien osalta ja saimme näin selville mitä ohjelmistoja yritys käyttää. Ohjelmien kartoituksen teimme verkkosivuja tutkimalla. Ohjelmistontoimittajilta saimme lisätietoja heidän tar-joamistaan ohjelmista sähköpostin välityksellä.
Tutkimuksemme mukaan haetunlaisia ohjelmistoja ei ole tarjolla kovin montaa. Tästä emme saaneet varmaa tietoa, koska emme saaneet kaikilta potentiaalisilta ehdokkailta vastausta kyselyymme. Yksikään tarjottu ohjelma ei soveltunut yrityksen käyttöön sellaisenaan. Muutosjoustavuutta tutkiessamme työnte-kijät toivoivat lisäkoulutusta ja opastusta mikäli uusi ohjelmisto hankittaisiin tai jokin muu muutos koh-taisi työyhteisöä.
Päätelmämme mukaan yritys joutuu lähivuosina päivittämään ohjelmistojansa. Suosittelimme yrityksen johdolle myös lisäkoulutuksen järjestämistä työntekijöille. Näin siksi, että lähes kaikki työntekijät kokivat tarvetta lisäkoulutukselle jos työtehtäviin tai työmenetelmiin tulee muutoksia.
Tutkimuksemme on laadullinen tutkimus ja tietoa tutkimukseen saimme kyselyillä, sähköpostikeskuste-luilla ja havainnoimalla. Ohjelmistojen hankintaa valmistellessa keskustelimme toimeksiantajan kanssa yrityksen nykytilasta ohjelmien osalta ja saimme näin selville mitä ohjelmistoja yritys käyttää. Ohjelmien kartoituksen teimme verkkosivuja tutkimalla. Ohjelmistontoimittajilta saimme lisätietoja heidän tar-joamistaan ohjelmista sähköpostin välityksellä.
Tutkimuksemme mukaan haetunlaisia ohjelmistoja ei ole tarjolla kovin montaa. Tästä emme saaneet varmaa tietoa, koska emme saaneet kaikilta potentiaalisilta ehdokkailta vastausta kyselyymme. Yksikään tarjottu ohjelma ei soveltunut yrityksen käyttöön sellaisenaan. Muutosjoustavuutta tutkiessamme työnte-kijät toivoivat lisäkoulutusta ja opastusta mikäli uusi ohjelmisto hankittaisiin tai jokin muu muutos koh-taisi työyhteisöä.
Päätelmämme mukaan yritys joutuu lähivuosina päivittämään ohjelmistojansa. Suosittelimme yrityksen johdolle myös lisäkoulutuksen järjestämistä työntekijöille. Näin siksi, että lähes kaikki työntekijät kokivat tarvetta lisäkoulutukselle jos työtehtäviin tai työmenetelmiin tulee muutoksia.