Budjettityökalun ohje OP Isännöinti Etelä-Pirkanmaalle
Lumme, Jaakko (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404075879
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404075879
Tiivistelmä
Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, josta syntyi OP Isännöinti Etelä-Pirkanmaalle budjettityökalun käyttöohje. Tavoitteena oli kohdeyrityksen työntekijöille ohje heidän uuteen budjettityökaluunsa. Ohje tukisi isännöitsijöitä ohjelman käyttöönotossa ja auttaisi heitä itsenäisesti opiskella työkalun käyttöä.
Työssä käytettiin tutkimusmenetelmänä laadullista tutkimusmenetelmää. Työssä tiedonkeruun menetelminä hyödynnettiin avointa haastattelua sekä omaa havainnointia.
Avoimet haastattelut toteutettiin työpaikan kahvipöydässä, sekä yhteisissä Teams-palavereissa. Avointen haastatteluiden avulla kartoitettiin ohjeen muotoa ja sisältö, sekä mitä työntekijät kaipaavat siihen. Oman havainnoinnin avulla on täydennettiin esiin nousseita ongelma kohtia työkalun käytössä.
Toiminnallisen opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa käsitellään asunto-osakeyhtiön toimintaa ja miksi niissä laaditaan budjetteja. Teoriassa käydään läpi asunto-osakeyhtiön hallinnon toiminta, sekä budjettien laatiminen ja vastikkeiden kerääminen. Teoria on kerätty monipuolista eri lähteistä, joita on eri verkkosivut isännöinti alalta, kirjoista asunto-osakeyhtiöihin liittyen ja laeista ja asetuksista.
Työn tulos on valmis ohje kohdeyritykselle. Ohje toimii isännöitsijöiden apuna, kun he opettelevat työkalun käyttöä, joka otettiin syksyllä 2023 käyttöön.
Työssä käytettiin tutkimusmenetelmänä laadullista tutkimusmenetelmää. Työssä tiedonkeruun menetelminä hyödynnettiin avointa haastattelua sekä omaa havainnointia.
Avoimet haastattelut toteutettiin työpaikan kahvipöydässä, sekä yhteisissä Teams-palavereissa. Avointen haastatteluiden avulla kartoitettiin ohjeen muotoa ja sisältö, sekä mitä työntekijät kaipaavat siihen. Oman havainnoinnin avulla on täydennettiin esiin nousseita ongelma kohtia työkalun käytössä.
Toiminnallisen opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa käsitellään asunto-osakeyhtiön toimintaa ja miksi niissä laaditaan budjetteja. Teoriassa käydään läpi asunto-osakeyhtiön hallinnon toiminta, sekä budjettien laatiminen ja vastikkeiden kerääminen. Teoria on kerätty monipuolista eri lähteistä, joita on eri verkkosivut isännöinti alalta, kirjoista asunto-osakeyhtiöihin liittyen ja laeista ja asetuksista.
Työn tulos on valmis ohje kohdeyritykselle. Ohje toimii isännöitsijöiden apuna, kun he opettelevat työkalun käyttöä, joka otettiin syksyllä 2023 käyttöön.