Pronto-ohjelmiston käyttöönotto sopimuspalokunnille

Abstract

Pelastustoimen käytössä olevan keskitetyn toimenpide- ja tilastointijärjestelmä Pronton tarkoituksena on seurata ja kehittää pelastustoimen toimintaa sekä parantaa onnettomuuksien tutkintaa. Järjestelmään kerätään tietoja pelastustoimen tehtävien sekä onnettomuustilanteissa tehtyjen toimenpiteiden lisäksi muista pelastustoimen lakisääteisistä tehtävistä kuten valvontatehtävistä, turvallisuusviestinnästä sekä palontutkinnasta. Päijät-Hämeen pelastuslaitoksen alueella toimivien sopimuspalokuntien ei tällä hetkellä ole mahdollisuutta tallentaa tietoja suoraan Prontoon, vaan kaikki tieto välitetään erilaisilla tavoilla pelastuslaitoksen viranhaltijalle, joka tallentaa tiedot Prontoon.

Opinnäytetyössä kerättiin tietoa, minkä avulla toimeksiantajalle voitiin laatia Prontoon liittyvä käyttöönottoprosessi tai ohje. Ohjeen avulla oli tarkoitus helpottaa prosessia siitä, miten sopimuspalokuntalaisten tunnukset luodaan ja millä oikeuksilla, mitä Pronto-koulutuksessa tulee ottaa huomioon sekä mitä Pronto-käyttöönotto vaatii sopimuspalokunnalta tai yksittäiseltä sopimuspalokuntalaiselta.

Tutkimustyö oli toimintatutkimus, jonka avulla pyrittiin muuttamaan yksittäistä todellista käytännön ongelmaa ja löytämään siihen paras toteutus. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta ja tietoa hankittiin menetelmän mukaisesti haastattelemalla yhteensä kahdeksaa eri henkilöä sekä Päijät-Hämeen pelastuslaitoksen alueelta että myös toisen pelastuslaitoksen alueelta.

Opinnäyteyön lopputuloksena toimeksiantajalle saatiin sopimuspalokuntien Pronto-käyttäjille suunnattu ohje siitä, mitä Pronto-tunnusten saaminen edellyttää yksittäiseltä sopimuspalokuntalaiselta ja miten tunnukset saa haettua. Ohjetta voi käyttää myös yhtenä työkaluna Pronton varsinaisessa käyttöönotto- ja koulutusvaiheessa, jotka rajattiin opinnäytetyön ulkopuolelle.