Osallistavat kehittämisen menetelmät osana yhdistyksen strategiaprosessia

Abstract

Tässä tutkimuksellisessa opinnäytetyössä arvioidaan osallistavien kehittämisen menetelmien avulla uudistettavan strategian painopisteitä. Opinnäytetyön toimeksiantaja on valtakunnallinen potilasyhdistys IBD ja muut suolistosairaudet ry. Opinnäytetyön tarpeen pohjana on uuden strategian laatiminen.

Tietoperustan ensimmäisessä osiossa käsitellään yhdistystoimintaa Suomessa sekä kolmannen sektorin roolia suomalaisessa nyky-yhteiskunnassa. Toisessa osiossa perehdytään sosiaali- ja terveysjärjestöjen merkitykseen osana hyvinvointivaltiota sekä ihmisten elämää. Osiossa syvennytään sosiaali- ja terveysjärjestöjen toimintaympäristöön. Toimintaympäristöä käsitellään ulkoisesta, sisäisestä ja taloudellisesta näkökulmasta. Tietoperustan toimintaympäristöosuudessa käsitellään sosiaali- ja terveysjärjestöjen erityistä roolia, rakennetta ja haasteita kansalaistoiminnan kentällä. Tietoperustan kolmannessa osuudessa tutustutaan strategian merkitykseen järjestökentällä ja osallistavan strategiaprosessin elementteihin. Kolmannessa osuudessa käsitellään myös teoria tämän opinnäytetyön kehittämisen menetelmistä, joita ovat työpaja ja sähköinen kysely.

Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus kytkeytyy kohderyhmälle suunnattuun kyselyyn ja siitä saatuihin tuloksiin, jotka esitellään opinnäytetyön viidennessä luvussa. Luvun ensimmäisessä osiossa esitellään toimeksiantaja, yhdistyksen toiminta-ajatus ja tarkoitus sekä organisaatiorakenne. Viidennessä luvussa käsitellään opinnäytetyössä käytettävien kehittämisen menetelmien suunnittelu ja toteutus. Tutkimuksen kehittämisen menetelmänä käytetään kyselyä, ja sen laatimisen tukena työpajaa. Kyselyn tulosten tulkintaan käytetään sekä määrällisiä että laadullisia analysointimenetelmiä, jotka esitellään viidennessä luvussa. Määrällisten tulosten analysoinnissa analysointimenetelmänä käytetään ristiintaulukointia sekä Mann-Whitneyn U-testiä.

Opinnäytetyön kuudennessa luvussa esitellään tutkimuksen tulokset hyödyntämällä käytettäviä analysointimenetelmiä. Tuloksissa esitellään vastaajajoukon taustatiedot ja aineiston tulokset yhdistyksen toimintaan osallistumisen sekä tulevaisuuden toiminnan kehittämisen näkökulmista.

Opinnäytetyön viimeisessä luvussa tehdään keskeisimmät johtopäätökset aineistosta saatujen tulosten perusteella. Johtopäätökset tehdään peilaten tutkimuksen tuloksia opinnäytetyön tietoperustaan, samalla pitäen mielessä toimeksiantajan kohderyhmän ja toiminnan erityisyyden. Johtopäätöksistä saadaan selville tärkeimmät tekijät yhdistyksen toiminnan piirissä oleville jäsenille ja ei-jäsenille. Luvussa käsitellään myös johtopäätökset tulevaisuuden toiminnan kehittämiselle. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää strategian laatimisen lisäksi myös muissa jatkotutkimus- ja kehittämistoiminnoissa.