Kognitiivinen kuormitus esihenkilötyössä : integroitu kirjallisuuskatsaus
Kosunen, Katri (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404237456
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404237456
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kognitiivista kuormitusta aiheuttavia tekijöitä esihenkilötyössä sekä kognitiivisen ergonomian ja aivoterveyden merkitystä tuottavassa esihenkilötyössä. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa uutta tietoa esihenkilön kognitiivista kuormaa kasvattavista tekijöistä, esihenkilön kognitiivisen ergonomian toteutumista edistävistä tekijöistä sekä esihenkilön aivotyön tuottavuuteen vaikuttavista tekijöistä.
Opinnäytetyö toteutettiin integroituna kirjallisuuskatsauksena. Aineistohaku tehtiin Academic Search Elite, Cinahl, ERIC, Medic ja PubMed -tietokantoihin. Kirjallisuuskatsauksen analyysiin valittiin yhteensä kuusi aineistoa. Analyysimenetelmänä käytettiin induktiivista sisällönanalyysiä.
Tutkimustuloksien mukaan työtehtäviin liittyvää kognitiivista kuormitusta aiheuttavat tietotyö, tietotulva, työn määrä sekä työn vaativuus. Työolosuhteisiin ja -ympäristöön liittyvää kognitiivista kuormitusta aiheuttavat työn keskeytykset ja häiriöt. Kognitiivisen ergonomian toteutumista ja tuottavaa työtä mahdollistavat useat yksilölliset ja organisatoriset tekijät sekä työtyytyväisyys, työhön sitoutuminen ja työn autonomia.
Tutkimustulosten avulla esihenkilönä toimivilla on mahdollisuus tunnistaa kognitiivista kuormitusta aiheuttavia tekijöitä omassa työssään ja hyödyntää tutkimustuloksien tarjoamia keinoja esihenkilön kognitiivisen ergonomian parantamiseksi sekä yksilö- että organisaatiotasolla.
Opinnäytetyö toteutettiin integroituna kirjallisuuskatsauksena. Aineistohaku tehtiin Academic Search Elite, Cinahl, ERIC, Medic ja PubMed -tietokantoihin. Kirjallisuuskatsauksen analyysiin valittiin yhteensä kuusi aineistoa. Analyysimenetelmänä käytettiin induktiivista sisällönanalyysiä.
Tutkimustuloksien mukaan työtehtäviin liittyvää kognitiivista kuormitusta aiheuttavat tietotyö, tietotulva, työn määrä sekä työn vaativuus. Työolosuhteisiin ja -ympäristöön liittyvää kognitiivista kuormitusta aiheuttavat työn keskeytykset ja häiriöt. Kognitiivisen ergonomian toteutumista ja tuottavaa työtä mahdollistavat useat yksilölliset ja organisatoriset tekijät sekä työtyytyväisyys, työhön sitoutuminen ja työn autonomia.
Tutkimustulosten avulla esihenkilönä toimivilla on mahdollisuus tunnistaa kognitiivista kuormitusta aiheuttavia tekijöitä omassa työssään ja hyödyntää tutkimustuloksien tarjoamia keinoja esihenkilön kognitiivisen ergonomian parantamiseksi sekä yksilö- että organisaatiotasolla.