Vapaaehtoistyötä kotisohvalta : Livekirkko ry:n etävapaaehtoisten tukeminen

Abstract

Työn teon tavat ovat viime vuosina muuttuneet etätyön suosion kasvun takia. Sama muutos on nähtävissä vähitellen myös vapaaehtoistyön toimintakentällä. Opinnäytetyön toimeksiantajan Livekirkko ry:n vapaaehtoisten määrä on kasvanut merkittävästi viime vuosina, mutta vapaaehtoisten koordinointiin ei ole löytynyt tarvittavia resursseja. Opinnäytetyön tutkimuskysymyksenä on, miten vapaaehtoisia voi tukea ja johtaa sekä miten heidän työhyvinvointiaan voidaan edistää yhdistyksen etätoimintaympäristö huomioon ottaen. Opinnäytetyön tietopohja koostuu sekä vapaaehtois- että etätyötä käsittelevästä kirjallisuudesta ja tieteellisistä artikkeleista.

Tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla Livekirkko ry:n vapaaehtoisia. Vapaaehtoisista koottiin mahdollisimman monipuolinen näyte, jonka avulla saatiin selville, millaisia syitä vapaaehtoisilla on tehdä vapaaehtoistyötä, miten he kokevat etävapaaehtoisuuden sekä millaisia mahdollisia odotuksia ja toiveita heillä on juuri Livekirkko ry:n vapaaehtoistoimintaan.

Tuloksista nousseita huomioon otettavia asioita ovat esimerkiksi kommunikaatio, palkitseminen sekä luottamus. Opinnäytetyön avulla Livekirkko ry voi käynnistää vapaaehtoistoiminnan pitkäjänteisen kehitystyön. Vapaaehtoistyön yleisessä toimintaympäristössä tuloksia voidaan hyödyntää tulevaisuudessa suosiotaan kasvattavan etävapaaehtoisuuden suunnittelussa.

The ways of working have been recently changing due to the growth of remote working. The same phenomenon exists also in the field of volunteer work. According to the commissioner of this thesis, Livekirkko ry, the number of volunteers has grown strongly during past years but there have not been enough resources to coordinate the work done by volunteers. The research problem was defined on how to lead and support, and to maintain the well-being and of the volunteers given that all the work is done in a remote environment. The theory basis of the thesis consisted of literature and scientific articles on volunteer and remote work.

The material for the study was collected by interviewing the volunteers of Livekirkko ry, to get indication on what kind of reasons the volunteers have to do volunteer work, how they are experiencing the remote environment, and what kind of expectations and wishes they have specifically for the volunteer operations of Livekirkko ry.

The results of the study showed three points: communication, rewarding and trust. The commissioner of the study Livekirkko ry can use the results to support the long-term development of volunteer work. In general, the results can also be utilized in other areas of the remote operating environment containing volunteer work.