Basic metal industry SMEs in Satakunta and their challenges with internationalization towards Western European EU countries :Survey among Satakunta basic metals production industry enterprises

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Satakunnan Kauppakamari Porissa. Tavoitteena oli selvittää Satakunnan alueen metallien perustuotantoteollisuuden pk-yritysten haasteita kansainvälistymisessä sekä metallinjalostuksen toimialakohtaisia haasteita. Tavoitteena oli myös selvittää, kuinka paljon kiinnostusta on laajentumiseen Länsi-Euroopan EU-maihin. Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee kansainvälistä ja teollista markkinointia, pk-yritysten sekä metalliteollisuuden liiketoimintaympäristöjä Euroopan Unionissa ja Länsi-Euroopan EU-maissa ja Suomessa. Empiirisessä tutkimusosiossa tutkimusmenetelmänä käytettiin sekamenetelmää, joissa yhdistettiin sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Kvantitatiivinen data kerättiin Google Forms-kyselyllä. Kysely lähetettiin sähköpostitse 97:lle Satakunnan alueen pienille ja keskisuurille metallinjalostuksen alalla toimivalle yritykselle ja siihen saatiin 6 vastausta vastausprosentilla 6.19 %. Laadullinen eli kvalitatiivinen data kerättiin kyselytutkimuksen tueksi tekemällä kaksi syvähaastattelua kyselyn pohjalta. Kyselyssä kansainvälistymiseen ja metallinjalostuksen alaan liittyvät haastekysymykset arvoitiin arvosteluasteikolla 1–5 ja kiinnostukseen kartoitukseen liiketoiminnan laajentamisesta Länsi-Euroopan EU-maihin ja kansainvälistymiseen vaikuttaviin tekijöiden arviointiin käytettiin useamman vastauksen monivalintakysymyksiä. Yrityksen liiketoimintaa ja vastaajan asemaa ja alan kokemusta koskevissa kysymysosioissa käytettiin yhden vastauksen monivalintakysymysasettelua. Kyselytutkimuksen perusteella selvisi, että Satakunnan maakunnan alueella metallin jalostuksen alalla toimivia pieniä ja keskisuuria yrityksistä kansainvälinen laajentumiseen Länsi-Euroopan EU-maihin ei ole halukkuutta. Kyselyn tulosten perusteella kaksi merkittävintä kansainvälistymishaastetta olivat saatavilla oleva tieto ja tuki kansainvälistymiseen liittyen ja osaavien työntekijöiden löytäminen. Merkittävimmät metallin jalostuksen alan haasteet olivat raaka-aine- ja energiakustannukset, logistiset kustannukset ja palkkakustannukset. Liiketoiminnan kansainväliseen laajentamiseen liittyvä tuki ja neuvonta Suomessa kuin myös kohdemaassa/-maissa ja materiaali- ja energiakustannukset olivat kaksi merkittävintä tekijää, jotka vaikuttavat liiketoiminnan laajentamiseen kansainvälisesti.

This bachelor’s thesis was commissioned by the Satakunta Chamber of Commerce, which is based in Pori,Finland. The goal was to discover the challenges faced by small and medium sized basic metals production industry companies in the Satakunta region when expanding internationally, as well as industry-specific challenges, and to determine how much interest companies had in expanding to Western European EU countries. The theoretical part consists of a chapter on the business environment for small and medium-sized enterprises in Finland, Western European countries, and the metal industry in these two areas, as well as a chapter on industrial and international marketing. The empirical part of the thesis involves using mixed methods, combining both the quantitative and qualitative research methods. The quantitative research data was collected by using a Google Forms online survey with a 1 to 5 ranking scale for industry-specific and internationalization challenge parts multiple answers check box questions for the countries of interest and topics of interest for export guide parts, and multiple-choice questions for the business and demographic information parts of the survey. This survey was sent to 97 small and medium-sized basic metals production industry companies in the Satakunta region via email and had 6 responses with a response rate of 6.19 %. The qualitative data was collected to support the survey by conducting two in-depth interviews. The survey analysis results reveal that among the basic metals production companies in the Satakunta region, there is little interest in international expansion to Western European EU countries. The two most significant internationalization challenges identified in the survey were information and support available regarding the international expansion of a business and finding skilled workers. The most significant challenges impacting the basic metals production industry were raw materials, energy, logistical, and salary costs. Information and support available regarding international expansion of a business environment and regulations in the Western European EU countries and finding the right support services and networks were the topics the respondents were the most interested in to be included in the export guide. International expansion support in Finland and the target country/countries and the cost of the materials and energy were the two most influential factors when deciding to expand internationally.