Opas työkaluista markkinoinnin ammattilaisille digitaalisen resilienssin vahvistamiseksi.

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja toteuttaa opas digitaalisen resilienssin vahvistamiseksi markkinointiammattilaisille vastauksena teknologian jatkuvasti muuttuvaan ja haastavaan ympäristöön. Työ toteutettiin toimeksiantajayritykselle. Työssä tutkittiin, mitkä digitaaliset työkalut voivat tukea ammattilaisten kykyä selviytyä digitaalisista riskeistä. Toimeksiantajan organisaatio tukee omaa henkilöstöään monin eri tavoin hyvinvoinnin edistämiseksi. Oppaan tarjoamisen kautta organisaatio pystyy tukemaan työntekijöidensä työhyvinvointia ja vahvistamaan samalla työnantajabrändiään. Työnantajabrändillä ja työntekijäkokemuksella on nykypäivänä suuri merkitys yrityksen menestyksessä, ja oppaan teema onkin ajankohtainen ja linjassa toimeksiantajan tavoitteiden kanssa.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutkitaan digitaalista resilienssiä ja erilaisia työkaluja sen vahvistamiseksi. Digitaalisen resilienssiin liittyvän kappaleen luettuaan lukija ymmärtää, mistä koostuu yksilön kyky joustaa ja toipua sekä suoriutua digitaalisella polulla. Teorian toisessa kappaleessa määritetään, mitkä työkalut sopivat kuhunkin uhkan torjumiseksi.

Työn keskeinen tuotos oli käytännönläheinen opas, joka sisältää konkreettisia työkaluja digitaalisen resilienssin vahvistamiseksi. Niiden lisäksi oppaassa annetaan ymmärrystä siitä, mitä tarkoittaa digitaalinen resilienssi ja kerrotaan lukijalle siihen vaikuttavista uhkista. Opas tarjoaa toimeksiantajan yritysten työntekijöille selkeät suuntaviivat sekä siitä, miten ne voivat vahvistaa omaa digitaalista resilienssiään, että mitkä uhat voivat heikentää sitä. Lisäksi työ tarjoaa perustan jatkotutkimuksille, jotka voivat keskittyä syvällisemmin digitaalisen resilienssin eri näkökohtiin ja niiden soveltamiseen käytännössä.

Tämä opinnäytetyö aloitettiin tammikuussa 2024 ja saatiin päätökseen huhtikuussa.