Lämpöyrittäjän lisäpalvelut taloyhtiöille

Abstract

Tutkimuksen tilaajana oli Biolämpöliiketoiminnan laatu- ja kannattavuushanke. Hankkeessa yhteistyötekijöinä olivat Suomen metsäkeskus Keski-Suomi, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Pohjoisen Keski-Suomen ammattiopisto ja Teknologian tutkimuskeskus VTT. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisia lisäpalveluita lämpöyrittäjät voisivat tarjota asuntoosakeyhtiöille. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Keski-Suomen alueella toimivat ammatti-isännöitsijät. Tutkimus toteutettiin sähköpostikyselynä. Laadultaan kysymykset olivat matriisi-, monivalinta- ja avoimia kysymyksiä. Kysely lähetettiin Keski-Suomen kiinteistöyhdistykselle, joka välitti vastauslinkin ammatti-isännöitsijöille Keski-Suomen alueelle. Tutkimukseen vastanneista ilmoitti hallinnassaan olevista kiinteistöistä olevan 46 % kerrostaloja, 34 % rivitaloja. Kokoluokaltaan kiinteistöt olivat 750–2000 rakennusneliötä, suosituin lämmitysmuoto kaukolämpö, toiseksi suosituin sähkölämmitys ja kolmanneksi öljylämmitys. Puolet vastanneista ilmoitti suunnittelevansa lämmitysjärjestelmän vaihtamista. Taloyhtiöitä kiinnostivat lämmitysmuodoista eniten kaukolämpö ja maalämpö. Tutkimukseen vastanneista kahdeksan kymmenestä ilmoitti olevansa kiinnostunut saamaan lisäpalveluita lämmöntuotantopalveluiden yhteydessä ulkopuoliselta toimijalta. Lisäpalveluista eniten kiinnostusta herättivät kiinteistöhuolto ja remontointipalvelut. Energia-aiheiset koulutus ja neuvontapalvelut herättivät niin ikään kiinnostusta. Yhdeksän kymmenestä oli kiinnostunut saamaan energiaaiheista neuvontaa ja koulutusta.

The present study was commissioned by Biolämpö-project (bio heat, biofuel quality and feasibility). The project was carried out in co-operation with the Finnish Forestry Centre of Central Finland, JAMK University of Applied Sciences, The Vocational Education Institute of Northern Central Finland and VTT Technical Research Centre of Finland. The aim of the study was to find out what additional services the heating companies could offer to housing associations. The target group of the study were the professional property managers in the Central Finland region. The study was conducted by as an e-mail survey. The questionnaire had matrix, multiple choice and open-ended questions. The questionnaire was sent to the Association of the real estate agencies in Central Finland, who forwarded the link to the answer of questionnaire to the professional property managers in Central Finland. The respondents stated that of the properties they had in their possession, 46% were apartment’s buildings, and 34% townhouses. The sizes of the properties were between 750-2000 square meters. The most popular heating system was district heating, electric heating was the second and oil heating the third most popular. Half of the respondents reported plans of changing the heating system. The most interesting forms of heating for the housing associations were district heating and geothermal heating. The study revealed that eight out of ten respondents were interested in getting additional services together with the heating services. The most attractive additional services were building maintenance and renovation services. Education and counseling services related to energy were also found interesting. Nine out of ten were interested in getting counseling and training in the energy issues.