Yrityksen toiminnan kehittämisen vaikutukset
Porkola, Elisa (2014)
Porkola, Elisa
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121619940
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014121619940
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia yrityksen toiminnan kehittämisen vaikutuksia on mahdollista havaita jo ennen kehitysprojektin päättymistä. Tutkimuksessa selvitettiin Yritys X:n toiminnan kehittämisessä ilmenneitä vaikutuksia neljä kuukautta kehitysprojektin aloittamisen jälkeen.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys käsitteli yrityksen toiminnan kehittämistä, siihen liittyviä kehittämistapoja ja arviointia. Tarkoituksena oli luoda yleiskatsaus toiminnan kehittämiseen ja käsitellä niitä asioita, jotka ovat merkittäviä kehitysprojektissa ja toiminnan arvioinnissa kehitysprojektin ollessa vielä käynnissä.
Tutkimusongelmaan etsittiin vastausta kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimuksen avulla. Yritys X:ssä toteutettiin teemahaastattelut, joissa selvitettiin yrityksen henkilöstön havaintoja toiminnan kehittämisen vaikutuksista. Tutkimustulokset esiteltiin sanallisen käsittelyn lisäksi teemoittain taulukoissa. Toiminnan kehittämisen vaikutukset olivat havaittavissa toimitusjohtajan vaihdoksena, henkilöstössä, työnkuvassa, toimintatavoissa, toimitiloissa, ilmapiirissä ja asenteissa. Haastatteluissa kävi ilmi, että yrityksen toiminnan kehitystä ei vielä ollut arvioitu koko henkilöstön kesken.
Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää Yritys X:n kehitysprojektin lopullisessa arvioinnissa, toiminnan kehittämisestä saatavien hyötyjen esittelyssä ja toiminnan kehittämisen kannattavuuden arvioinnissa.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys käsitteli yrityksen toiminnan kehittämistä, siihen liittyviä kehittämistapoja ja arviointia. Tarkoituksena oli luoda yleiskatsaus toiminnan kehittämiseen ja käsitellä niitä asioita, jotka ovat merkittäviä kehitysprojektissa ja toiminnan arvioinnissa kehitysprojektin ollessa vielä käynnissä.
Tutkimusongelmaan etsittiin vastausta kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimuksen avulla. Yritys X:ssä toteutettiin teemahaastattelut, joissa selvitettiin yrityksen henkilöstön havaintoja toiminnan kehittämisen vaikutuksista. Tutkimustulokset esiteltiin sanallisen käsittelyn lisäksi teemoittain taulukoissa. Toiminnan kehittämisen vaikutukset olivat havaittavissa toimitusjohtajan vaihdoksena, henkilöstössä, työnkuvassa, toimintatavoissa, toimitiloissa, ilmapiirissä ja asenteissa. Haastatteluissa kävi ilmi, että yrityksen toiminnan kehitystä ei vielä ollut arvioitu koko henkilöstön kesken.
Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää Yritys X:n kehitysprojektin lopullisessa arvioinnissa, toiminnan kehittämisestä saatavien hyötyjen esittelyssä ja toiminnan kehittämisen kannattavuuden arvioinnissa.