Verkkokauppojen käyttöönottokoordinaattorin tehtävät startup yrityksessä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjana, jossa kuvailen yksityiskohtaisesti työnkuvaani, sekä kokemuksiani verkkokauppojen käyttöönottokoordinaattorina startup yrityksessä. Kirjaan päivittäin työpäiväni kulun, sekä viikoittaisen raportin, jossa tarkastelen syvemmin omaa oppimistani ja kehittymistäni kommunikoinnissa asiakkaiden ja yrityksen sisäisten sidosryhmien kanssa, kuin myös eri it-rajapinnoissa tekemiäni asioita. Päiväkirjan seurantajakso on 26.02.2024 – 19.04.2024 välisenä aikana. Opinnäytetyön tavoitteena on kuvailla mahdollisimman yksityiskohtaisesti työtehtäviäni, samalla seuraten ja tarkastellen omaa kehittymistäni. Opinnäytetyöprojekti rajautuu vain niihin seurattaviin tehtäviin, joita päiväkirjassa on tuotu esiin. Opinnäytetyössä kuvatut tehtävät ovat toteutettu it-alan startup yritykselle, joka tarjoaa asiakkailleen veroratkaisua käyttäen alv-automaatioteknologiaa, joka poistaa IOSS, OSS, non-Union OSS ja Yhdistyneen kuningaskunnan alv-säännösten monimutkaisuuden suosituimmilla verkkokauppa alustoilla. Nämä edellä mainitut osaamisalueet ovat keskeinen osa teoriaa, joka sisältyy verkkokauppojen käyttöönottokoordinaattorin työhön. Opinnäytetyö kuvaa yksityiskohtaisesti yhden ihmisen perspektiivistä kokemuksia työnteosta kasvavassa startup yrityksessä. Päiväkirjan merkinnät on tehty omien kokemuksien pohjalta, ja ne antavat kuvauksen yrityksen toiminnasta ja työpäivien sisällöstä, samalla tuoden esille kehittämisen kohteet kuin myös jo toimivat asiat. Lisäksi tämä opinnäytetyöprojekti on mahdollistanut kirjoittajalle oman kehittymisensä analysoinnin ja helpottaen tunnistamaan omia kehittämisen kohteitaan. Tuloksena tämän opinnäytetyön aikana tekijä on saanut työpaikaltaan ohjausta ja on näin ollen pystynyt kehittymään paremmaksi ja osaavammaksi työntekijäksi tällä jatkuvasti ke hittyvällä alalla.