Creation of a Manual for Revising Marked-Up Drawings

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Neste Oy:n Layout and Piping osastolle. Opinnäytetyön tarkoitus oli luoda helppokäyttöinen opas Nesteen jalostamon kunnossapito-osaston merkattujen piirustusten tarkistamiseen.

Tässä opinnäytetyössä kerrotaan oppaan kirjoittamiseen tarvittavista tiedoista. Teoria osuudessa kerrotaan lukijakeskeisestä kirjoittamisesta, teknisestä kirjoittamisesta ja mahdollisten käyttäjien ja heidän ongelmiensa tunnistamisesta. Menetelmä osuudessa käydään läpi, miten ongelmat tunnistetaan laadullisen analyysin avulla. Tulos luvussa käsitellään prosessia ja annetaan yleiskatsaus valmiista tuotteesta.

Valmiissa oppaassa selitetään merkittyjen piirustusten tarkistamisen vaiheet. Opas on jaettu kolmeen osaan: työn hyväksyminen, mallintaminen ja arkistointi. Opas toimii viiteoppaana, mutta löytyy myös tehtäväkohtaisia ohjeita.

This thesis was made for the Layout and Piping department at Neste Oy. The purpose of this thesis was to create an easy-to-follow guide for revising marked-up drawings from the maintenance department at Neste Refinery in Porvoo

This thesis explains the process behind the writing and research needed to write said guide. It explains the theory behind reader-centered writing, technical writing, and identifying possible users and their problems. The method chapter goes through how the problems were identified using qualitative analysis. The result chapter goes through the process and gives an overview of the finished product.

The finished guide explains the steps of revising marked-up drawings from accepting work until the archival of the finalized drawing. It is divided into three parts, accepting work, modelling, and archival. The guide works as a reference guide, with task-based instruction interspersed.

Detta examensarbete är skrivet för Layout and Piping avdelningen vid Neste Oy. Målet med detta examensarbete var att skapa en lättläst handbok för revidering av markerade ritningar av underhållsavdelningen vid Nestes raffinaderi i Borgå.

Examensarbetet förklarar processen bakom skrivande samt teorin som krävdes. Läsarcentrerad skrivning, teknisk kommunikation och identifiering av slutanvändare samt deras krav tas upp i teoridelen. Metodkapitlet berättar om hur problemen behandlas med hjälp av kvalitativ analys. Resultat kapitlet går igenom skrivprocessen samt ger en kort sammanfattning av den färdig produkten.

Den färdiga handboken förklarar från hur arbete tas emot tills arkivering av den färdiga ritningen. Handboken är uppdelad i tre delar, emottagning av arbete, modellering och arkivering. Handboken fungerar som en referensmanual med steg-för-steg anvisningar där det har ansetts nödvändigt.