Tuotantotehokkuuden parantaminen eräässä valmistusorganisaatiossa henkilöstöjohtamisen keinoin

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toteutettu organisaation kehitystyönä, jossa tarkoituksena on kehittää erään valmistusorganisaation tuotantotehokkuutta henkilöstöjohtamisen keinoin.

Toimeksiantajana toiminut yritys on Suomessa korkean teknologian teollisuudessa toimiva toimija ja tämä opinnäytetyö koskettaa noin 150 henkilön organisaatiota. Vaikka yritys on nykyään kansainvälisessä omistuksessa, on yrityksellä pitkät juuret Pirkanmaalaisessa teollisuudessa, jolloin historian painolastia myös henkilöstöjohtamisen taholla löytyy. Toimeksiantajayritys oli ennen opinnäytetyöprosessia teetättänyt kolmannen tahon toimijalla taustaselvityksen valmistusorganisaation tilasta. Tätä taustaselvityksenä tehtyä työntutkimusta on käytetty tämän opinnäytetyön taustatietoina. Kehitystyö on toteutettu organisaatiossa toimintatutkimuksena, joka on tapa luoda konkreettista muutosta halutussa kohteessa. Kehitystyössä määritettiin kehitystoimenpiteet, joilla nähtiin olevan työntutkimuksen kannalta merkittävä rooli hukan poistossa. Kehitystoimia lähdettiin suunnittelemaan yhdessä organisaation kanssa muutosjohtamisen keinoin.

Suunniteltuja kehitystoimia olivat tuotannon oikea-aikaisuus, leimauskulttuuri, valmistusmenetelmä, työaikajärjestelyt ja johtamiskulttuuri. Nämä kehitystoimet toteutettiin organisaatiossa portaittain, jolloin aikajanalta pystyttiin havainnoimaan muutoksen vaikutus. Tuloksia seurataan ja raportoidaan tutkimuksen edetessä valmistettavan tuotteen läpimenoajan suhteen sekä peilataan valmistuksen suunnitelmallisuuteen ja oikea-aikaisuuteen. Toteutetuilla muutoksilla nähtiin olevan vaikutusta edellä mainittuihin seurantakohteisiin. Organisaatiolle esitettiin opinnäytetyönpäätteeksi ehdotukset mahdollisista tulevaisuuden kehityskohteista, ja tutkimusmahdollisuuksista. Organisaatio on historiassa ja tämänkin opinnäytetyön aikana saanut palautetta kommunikoinnista ja sen laadusta, jolloin kehitysehdotukset koskivat projektikommunikointia, ja päivittäisjohtamista. Seuraava tutkimus, joka tämän jälkeen organisaatiolle ehdotettiin, oli työntutkimuksen uusiminen, jolloin voidaan todentaa jälleen organisaation nykytila.

Kehitystyö on toimeksiantoyrityksen kanssa sovitun toimeksiannon kuvauksen mukainen ja on raportoitu sillä tarkkuudella, kuin oli ennalta sovittu. Lähdetietoina on käytetty suomalaista sekä kansainvälistä tutkimustietoa ja kirjallisuutta. Lisäksi tutkimuksessa on käytetty yrityksen sisäisiä tietoja ja historiikkeja.

This thesis has been carried out as development work in a manufacturing organization. The client company of this thesis is international hi-tech company, which has several decades long manufacturing history in Pirkanmaa area. This long history with decades long careers has mixed very own working culture in the company. The purpose of this thesis is to improve the organizations´ production efficiency through personnel management methods. This thesis affects the organization of approximately 150 employees. A work study that the client company had ordered from a third party is used as a background information of this thesis. The background study had been conducted as an observation study.

This development study has been conducted as action research where the concrete actions will be carried out to the organization. The chosen development actions were based on to the work study that had been done earlier. These development actions were planned in the organization and were carried out with change management methods. The chosen actions were on-time-delivery of production, how to report working hours, manufacturing method, working time arrangements and management culture. These development activities were carried out in the organization step by step, so it was possible to observe the effect of the change on the timeline.

In the thesis, the results are monitored in terms of the lead time of the manufactured product and are reflected in the planning and on-time-delivery of manufacturing. The implemented changes were seen to have an impact on the monitored targets. At the end of the thesis, proposals were presented to the organization about possible future development targets and research opportunities. The development proposals concerned project communication and daily management. The next study that was proposed to the organization after this was the renewal of the work study, which would allow the current state of the organization to be verified again.

The development work is in accordance with the description of the assignment agreed with the commissioning company and has been reported with the accuracy that was previously agreed upon. Finnish and international research data and literature have been used as source data. In addition, the research has used the company's internal data and histories.