Toimittajien suorituskyvyn arviointi teollisuuden projektihankinnassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia kuinka teollisuuden yritykset arvioivat toimittajia ja tekevät toimittajavalinnat projektihankinnoissa. Tutkimuksessa käsitellään sekä materiaalitoimittajien, että urakoitsijoiden, suorituskyvyn arviointia ja käytettäviä suorituskykymittareita.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa tutustutaan yleisesti hankintaan ja sen tulevaisuuteen, projektihankinnan erikoisuuksiin, siihen mitä data on, ja miten sitä käytetään hankinnassa. Lisäksi selvitetään, kuinka toimittajien hallintaa suoritetaan.

Tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena eli laadullisena. Tutkimuksen tiedot on kerätty projektihankinnan ammattilaisten haastatteluiden pohjalta ja teoriapohja on hankittu lukemalla alan kirjallisuutta sekä internet-julkaisuja.

Tutkimuksen avulla saadaan peruskäsitystä siitä, millainen projektihallinnan toimittajien suorituskyvyn arviointi on tällä hetkellä ja kuinka sitä voitaisiin parantaa.