Siivouskäytäntöjen kartoittaminen risteilyaluksella

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää siivouskäytäntöjä toimeksiantajan osoittamilla risteilyaluksilla. Työ on tehty yhteistyössä toimeksiantajan SOL Palvelut Oy:n kanssa. Opinnäytetyö on osa LAIVA-hanketta, jossa pyritään selvittämään laivaympäristön kemialliset, mikrobiologiset ja hiukkasmaiset altisteet. Tutkimus tehtiin tapaustutkimuksena ja aineisto kerättiin puolistrukturoiduin haastatteluiden, kyselyiden, vertaisarvioinnin ja havainnointien avulla.

Työn tuloksiksi saatiin, että henkilöstöllä oli hyvät valmiudet suoriutua työstä ja palveluntuottaja on kouluttanut ja perehdyttänyt heidät asianmukaisesti. Työn organisointi oli tehokasta ja työmäärä laskettu etukäteen. Siivoustyön tehokkuuteen ja laatuun voitaisiin vaikuttaa varmistamalla työvälineiden riittävyys ja hankinnoissa huomioida työvälineiden ammattimaisuus.

Työn tuloksien perusteella ehdotamme uudistetun välinevalikoiman suunnittelua yhteistyössä palveluntuottajan kanssa ja investointia tehokkaisiin ja laadukkaisiin siivousvälineisiin. Oikeilla menetelmillä ja välineillä puhdistetut pinnat kestävät pidempään.

The purpose of this thesis was to investigate the cleaning practices on the cruise ships designated by the client. The study was done in cooperation with the client SOL Palvelut Oy. The thesis is part of the LAIVA project which aimed to investigate chemical, microbiological and particulate exposures in the ship environment. The study was conducted as a case study and the data were collected through semi-structured interviews, surveys, peer review and observations.

The results of the thesis indicated that the personnel were well acquainted to perform the work and had been appropriately trained and inducted by the service provider. The work was organized efficiently, and the workload was calculated in advance. The efficiency and quality of cleaning work as well as aseptic, safe, and ergonomic work could be influenced by developing cleaning equipment to be more professional and ensuring that the equipment is sufficient.

Based on the results of the thesis, we propose planning a renewed range of equipment in cooperation with the service provider and investing in efficient and high-quality cleaning equipment. With the right methods and equipment, cleaned surfaces last longer.