Sosiaaliohjaajien työtehtävät hyvinvointialueen lastensuojelussa : näkemyksiä työtehtävien kohdentumisesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä työtehtäviä sosiaaliohjaajilla on hyvinvointialueella sekä tutkia, miten työtehtävät kohdentuvat sosiaaliohjaajien ja sosiaalityöntekijöiden välillä sosiaaliohjaajien näkökulmasta. Pirkanmaan hyvinvointialue toimi opinnäytetyön työelämäyhteytenä ja sosiaaliohjaajat ehdottivat itse opinnäytetyön aihetta. Opinnäytetyön kohderyhmänä olivat Pirkanmaan hyvinvointialueella työskentelevät sosiaaliohjaajat, jotka työskentelivät sosiaaliohjauksessa ja sosiaalityössä työpareina sosiaalityöntekijöiden kanssa.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla. Teemahaastattelut olivat yksilöhaastatteluita. Teemahaastattelun teemat perustuivat opinnäytetyön tutkimuskysymyksiin ja aiheeseen. Haastatteluissa kerättiin tietoa kysymällä samat kysymykset jokaiselta sosiaaliohjaajilta. Haastatteluissa käytettiin välineenä myös sosiaaliohjaajien tehtävänkuvausta. Tarkoituksena oli saada tietoa työtehtävistä ja niiden kohdentumisesta työntekijöiden itsensä kertomana. Haastattelut nauhoitettiin, litteroitiin ja analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Haastateltavia oli yhteensä viisi. Sosiaaliohjaajat olivat työskennelleet Pirkanmaan hyvinvointialueella aikaisintaan vuoden 2023 alusta.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että sosiaaliohjaajien työtehtäviin kuului verkosto- ja yhteistyötahojen kanssa työskentelyä, asiakkaiden tapaamista ja asiakastyötä sekä erilaisia kirjallisia tehtäviä, kuten asiakassuunnitelmien valmistelua. Työtehtäviin ei opinnäytetyön aineiston keräämisen ajankohtana kuulunut työskentelyä lastensuojelun systeemisessä tiimissä. Sosiaaliohjaajien pääasiallinen tehtävä oli tehdä työparityötä sosiaalityöntekijöiden kanssa erilaisissa lastensuojelun avotyön sosiaalityön sekä sosiaaliohjauksen työtehtävissä.

Kohdentumista koskevat vastaukset näyttivät, että sosiaaliohjaajat olivat pääosin tyytyväisiä työtehtävien kohdentumiseen. Joitain työtehtäviä, kuten toimistosihteerille kuuluvia tehtäviä, sosiaaliohjaajat kuitenkin saattaisivat siirtää muille. Osa sosiaaliohjaajista koki, että he voisivat myös tehdä joitakin työtehtäviä enemmän itsenäisesti, jos laki mahdollistaisi sen. Sosiaaliohjaajien työnkuva oli muodostettu sosiaalityöntekijöiden työtehtävien ympärille.