Tavaraliikenteen kuljettajien työhön perehdyttäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä laadullisella tutkimuksella kokemuksia raskaan tavaraliikenteen kuljettajien työhön perehdyttämisestä. Suomessa työnantajalla on lakisääteinen velvollisuus perehdyttää työntekijät uuteen työhön ja tässä opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka raskaan tavaraliikenteen kuljettajat kokivat saamansa työhön perehdytyksen.

Tutkimus tehtiin haastattelemalla satunnaisesti valittuja raskaan tavaraliikenteen kuljettajia. Haastatteluista saatiin materiaalia, jota analysoimalla tehtiin johtopäätöksiä kuljettajien kokemuksista työhön perehdyttämisen sisällöstä, sen kattavuudesta, mahdollisista epäkohdista ja onnistumisista.

Tutkimuksen tuloksista ilmenee, että tutkimukseen osallistuneiden raskaan tavaraliikenteen kuljettajien tyytyväisyys saamaansa perehdytykseen uuden työn alkaessa ei ollut korkeimmalla mahdollisella tasolla. Tuloksista kävi ilmi, että työhön perehdyttäminen oli usein puutteellista tai se puuttui kokonaan. Tämän takia moni tutkimuksen kohteena ollut kuljettaja oli kokenut epävarmuutta uudessa työssään ja se oli vaikuttanut mm. heidän motivaatioonsa, työssäjaksamiseensa ja heidän kuvaansa työnantajayrityksestä. Myös sitoutuminen uuteen työpaikkaan oli pahimmillaan heikkoa, koska he kokivat, ettei työnantaja arvosta heitä. Heikosta perehdytyksestä johtuvia virheitä oli myös ilmennyt. Virheet rasittivat kuljettajaa henkisesti ja kuljetusyritystä ajallisesti ja rahallisesti.

Tutkimuksen johtopäätöksenä voidaankin todeta, että hyvä työhön perehdyttäminen on tärkeää sekä kuljettajan, että kuljetusyrityksen kannalta. Hyvällä perehdyttämisellä kuljettaja viihtyy työssään paremmin, on sitoutuneempi yritykseen työntekijänä, sekä toimii yrityksen positiivisena mainoksena maailmalla. Näin yritys saa pitkäaikaisen, ammattitaitoisen ja motivoituneen työntekijän. Kun kuljettajien vaihtuvuus on vähäistä, ei uusien kuljettajien perehdyttämistä tarvitse suorittaa usein, yritys säästää rahaa ja resursseja.