Vapaaehtoistoiminnan johtaminen Salpausselän kisoissa: opas ryhmäpäälliköille
Ahonen, Jenna; Kaikkonen, Elli (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051511935
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051511935
Tiivistelmä
Monet organisaatiot ja järjestöt hyödyntävät vapaaehtoistoimintaa omassa toiminnassaan. Salppuri Oy on yksi esimerkki tämän kaltaisesta organisaatiosta, sillä sen järjestämissä Salpausselän kisoissa työskentelee noin 1000 vapaaehtoista joka vuosi. On tärkeä kiinnittää huomiota vapaaehtoistoiminnan johtamisen laatuun, jotta voidaan varmistaa ihmisten sitoutuminen toimintaan. Tämän opinnäytetyön ja sen lopputuotoksena syntyvän oppaan avulla haluamme olla tukemassa ja helpottamassa vapaaehtoistoiminnan johtamista myös tulevaisuudessa Salpausselän kisoissa.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä ja sen lopputuotoksena syntyi opas ryhmäpäälliköille vapaaehtoistoiminnan johtamiseen. Toimeksiantajana opinnäytetyössämme toimi Salppuri Oy.
Opinnäytetyön tietoperusta on koottu vapaaehtoistoimintaa sekä johtamista käsittelevistä ajankohtaisista tutkimuksista, artikkeleista sekä kirjallisuudesta. Olemme peilanneet teoriaa Salpausselän kisojen vapaaehtoistoimintaan käytännössä. Olemme myös nostaneet vastuullisuuden opinnäytetyömme tietoperustassa esiin sosiaalisen vastuullisuuden kautta.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaisena Salpausselän kisoissa työskentelevät vapaaehtoiset kokevat vapaaehtoistoiminnan johtamisen. Tätä tutkimme kyselyn avulla, joka lähetettiin 851 vapaaehtoiselle, jotka työskentelivät Salpausselän kisoissa vuonna 2024. Kysely toteutettiin sähköisenä Google Forms -kyselynä. Vastauksia kyselyyn saatiin yhteensä 273, mikä vastaa 31 %:a kaikista tapahtumassa työskennelleistä vapaaehtoisista. Kyselyn tulokset analysoitiin kuvaajien sekä jakaumien avulla hyödyntäen Excel-ohjelmaa. Kyselytutkimuksen tulokset toimivat opinnäytetyön lopputuotoksena syntyvän oppaan pohjana. Opas on tarkoitettu Salpausselän kisoissa toimiville vapaaehtoisille ryhmäpäälliköille ja sen tavoitteena on tukea ryhmäpäälliköitä esihenkilötyöskentelyssä. Se sisältää tietoa ja neuvoja koskien ryhmäpäälliköiden sekä ryhmän työtehtäviä, viestintää, palautteen antamista, työvuorojen suunnittelua, motivaation ylläpitämistä sekä mahdollisia kriisitilanteita.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä ja sen lopputuotoksena syntyi opas ryhmäpäälliköille vapaaehtoistoiminnan johtamiseen. Toimeksiantajana opinnäytetyössämme toimi Salppuri Oy.
Opinnäytetyön tietoperusta on koottu vapaaehtoistoimintaa sekä johtamista käsittelevistä ajankohtaisista tutkimuksista, artikkeleista sekä kirjallisuudesta. Olemme peilanneet teoriaa Salpausselän kisojen vapaaehtoistoimintaan käytännössä. Olemme myös nostaneet vastuullisuuden opinnäytetyömme tietoperustassa esiin sosiaalisen vastuullisuuden kautta.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaisena Salpausselän kisoissa työskentelevät vapaaehtoiset kokevat vapaaehtoistoiminnan johtamisen. Tätä tutkimme kyselyn avulla, joka lähetettiin 851 vapaaehtoiselle, jotka työskentelivät Salpausselän kisoissa vuonna 2024. Kysely toteutettiin sähköisenä Google Forms -kyselynä. Vastauksia kyselyyn saatiin yhteensä 273, mikä vastaa 31 %:a kaikista tapahtumassa työskennelleistä vapaaehtoisista. Kyselyn tulokset analysoitiin kuvaajien sekä jakaumien avulla hyödyntäen Excel-ohjelmaa. Kyselytutkimuksen tulokset toimivat opinnäytetyön lopputuotoksena syntyvän oppaan pohjana. Opas on tarkoitettu Salpausselän kisoissa toimiville vapaaehtoisille ryhmäpäälliköille ja sen tavoitteena on tukea ryhmäpäälliköitä esihenkilötyöskentelyssä. Se sisältää tietoa ja neuvoja koskien ryhmäpäälliköiden sekä ryhmän työtehtäviä, viestintää, palautteen antamista, työvuorojen suunnittelua, motivaation ylläpitämistä sekä mahdollisia kriisitilanteita.