Allianssimallin käyttäminen puolustusteollisuuden kunnossapitotöissä

Abstract

Puolustusvoimat siirsi 2010-luvun alkupuolella osan kalustonsa kunnossapidosta siviiliyrityksille. Vuosien saatossa kunnossapidon ulkoistamista on jatkettu muun muassa ohjelmistoylläpidon ja ruokahuollon osalta. Yritysten tarjoamaa palvelua on käytetty perinteisen asiakas-toimittaja -mallin mukaisesti näihin päiviin saakka. Puolustusvoimat haluaa kehittää palvelutoimintaa edelleen, että se olisi mahdollisimman kustannustehokasta ja laadukasta, asiakkaan tarpeet täyttävää työtä. Tämän takia Puolustusvoimissa halutaan tutkia vaihtoehtoisia tapoja kunnossapidon töiden toteuttamiseen

Tässä opinnäytteessä tutkittiin allianssimallisen työskentelyn soveltuvuutta puolustusteollisuuden vuosittain jatkuvan kunnossapidon töihin. Tutkimuksen yhtenä osa-alueena oli myös tutkia allianssimallissa käytettävien menetelmien sopivuutta puolustusteollisuuden töihin. Tällaisia olivat muun muassa asiakkaan ja toimittajien tiivis yhdessä työskenteleminen, kannustemallin käyttäminen palkkion perustana, riskien jakaminen ja innovointi. Opinnäytteen pohjalta Puolustusvoimat asiakkaana pystyy arvioimaan paremmin allianssimallin soveltuvuutta omiin hankkeisiinsa.

Tutkimuksen toimeksiantaja on Puolustusvoimien logistiikkalaitos. Tutkimusmenetelmänä käytettiin osin kvalitatiivista ja osin kvantitatiivisia menetelmiä. Kvantitatiivinen osuus koostui tilastollista aineistoa antava verkkokysely, jota vahvennettiin kvalitatiivisen, strukturoidun haastattelun keinoin. Sekä verkkokyselyyn että haastatteluihin osallistui asiakkaan ja toimittajan edustajia Puolustusvoimista ja puolustusteollisuudesta. Verkkokysely ja haastattelut toteutettiin syksyn 2023 aikana.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että puolustusteollisuus on positiivisesti kiinnostunut osallistumaan Puolustusvoimien toimittajina allianssimalliseen työskentelyyn, mikäli Puolustusvoimat päättää kokeilla sitä. Toimittajat ovat kiinnostuneet kehittämään toimintaansa myös allianssissa yleensä käytettävien menetelmien avulla. Näistä kiinnostavimmiksi koettiin bonus/sanktioon perustuva kannustinmalli ja tiiviimmin yhdessä työskentely asiakkaan kanssa. Myös Puolustusvoimien puolelta tutkimukseen osallistuneet henkilöt näkivät allianssimallissa paljon hyvää, mutta myös paljon haasteita. Suurimmiksi haasteiksi koettiin valtion budjettitalouden sopivuus allianssimallin kaupallisiin osiin ja omien resurssien riittävä varaaminen allianssin käyttöön.