Recruiting Finnish Students to the United States : Study for improvements in Tommy Bartlett, Inc.'s process of recruiting

Abstract

The objective of this research was to define the strengths and weaknesses of the recruitment process of Tommy Bartlett, Inc. and how the recruitment process could be improved.

The theoretical background of the research covers recruitment, job analysis, planning and forecasting and selection of employees. The research method is qualitative and the empirical part consists of semi-structured face-to-face interviews, an e-mail interview and authors’ observation. The interviews were designed to finding out how the applicants perceive the recruitment process. The purpose of the observation was to study the behavior of the applicants during the recruitment inter-views.

As a conclusion of the thesis, the strength of the recruitment process is that the former employees are interviewing the new applicants knowing what skills are needed. Lack of information about the job among the interviewers is considered a weakness that needs support and attention. The potential found in training the interviewers can be applied in the program to provide more skillful employees for the company.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville Tommy Bartlett:in rekrytointiprosessin vahvuudet ja heikkoudet ja miten rekrytointiprosessia voisi parantaa.

Tutkimuksen teoreettinen tausta käsittää rekrytoinnin, työnkuvan, työvoiman suunnittelun ja tarpeen arvioinnin sekä työntekijöiden valinnan. Tutkimusmenetelmä on kvalitatiivinen ja tutkimuksen empiirinen aineisto koostuu puolistrukturoiduista, henkilökohtaisista haastatteluista, sähköpostihaastattelusta sekä tutkijoiden havainnoinnista. Haastattelut olivat suunniteltu selvittämään miten hakijat käsittivät rekrytointiprosessin. Havainnoinnin tarkoitus oli tutkia hakijoiden käyttäytymistä rekrytointihaastatteluissa.

Johtopäätöksenä voidaan todeta rekrytointiprosessin vahvuutena olevan, että aikaisemmat työntekijät haastattelevat uusia hakijoita tietäen mitä taitoja tarvitaan. Informaation puutetta haastattelijoiden keskuudessa pidetään heikkoutena, mikä vaatii tukea ja huomiota. Haastattelijoiden perehdyttämisessä havaittua potentiaalia voidaan hyödyntää ohjelmassa, jotta taitavampia työntekijöitä voidaan tarjota yritykselle.