Osaamisen kehittämisen trendit ja työntekijöiden sitouttaminen teknologiayrityksissä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään osaamisen kehittämistä, siihen liittyviä trendejä ja tulevaisuudennäkymiä sekä kokemuksia osaamisen kehittämisen vaikutuksista työntekijöiden sitouttamiseen Suomessa toimivissa teknologiayrityksissä. Teknologiayrityksiä pidetään usein innovoijina ja edelläkävijöinä työolojen ja työntekijäkokemuksen parantamisessa, minkä vuoksi opinnäytetyössä keskitytään tähän toimialaan. Työssä tuodaan esiin, että maailman ja työelämän muuttuessa jatkuvasti myös osaamista tulisi päivittää säännöllisesti: työntekijän näkökulmasta osaamisen kehittäminen voi parantaa uramahdollisuuksia ja työllistymistä, ja yritykselle henkilöstön osaamisen kehittäminen mahdollistaa kilpailukykyisenä pysymisen.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä osaamisen kehittämisen keinoja suomalaisissa teknologiayrityksissä käytetään nyt ja mitä trendejä osaamisen kehittämisen osa-alueella on tuloillaan sekä parantaa ymmärrystä siitä, kuinka osaamisen kehittäminen voi toimia positiivisena tekijänä henkilöstön sitouttamisessa. Tulosten pohjalta tarjotaan alan toimijoille, etenkin HR-asiantuntijoille ja työnantajille, uusia näkökulmia ja käytäntöjä osaamisen kehittämisen osa-alueella. Opinnäytetyötä varten toteutettiin laadullinen monitapaustutkimus ja haastateltiin puolistrukturoidulla metodilla yhdeksää HR-asiantuntijaa eri teknologiayrityksistä osaamisen kehittämisestä, sen keinoista, tulevaisuuden tarpeista ja sitouttamisnäkökohdista.

Opinnäytetyön tulosten perusteella teknologiayrityksissä Suomessa hyödynnetään laajasti erilaisia osaamisen kehittämisen keinoja. Tuloksista ilmenee myös, että osaamisen kehittäminen on merkittävä kilpailuedun mahdollistaja yrityksen näkökulmasta ja työntekijälle motivointia ja työhyvinvointia lisäävä tekijä. Sitouttamisnäkökulmasta osaamisen kehittäminen on tärkeää, sillä useat toimialat kärsivät osaajapulasta. Osaamisen kehittäminen auttaa puolestaan yksilöä ylläpitämään markkina-arvoaan. Tutkimuksen ja tulosten pohjalta työssä esitetään HR-asiantuntijoille ja työnantajille kehitysehdotuksia osaamisen kehittämisen ja sen systemaattisuuden parantamiseksi. Opinnäytetyö edistää parempaa käsitystä osaamisen kehittämisen tärkeydestä, sen eri keinoista, siihen liittyvistä haasteista ja tulevaisuuden mahdollisuuksista. Opinnäytetyön tuloksia ja esitettyjä suosituksia voidaan hyödyntää yli toimialarajojen.