RAI-arviointi asumispalvelujen myöntämisen perusteena : kokemukset käytännössä

Abstract

RAI-välineistö on standardoitu tiedonkeruun ja havainnoinnin järjestelmä, joka on tarkoitettu asiakkaan palvelutarpeen arviointiin sekä hoito-, kuntoutus- ja palvelusuunnitelman laatimiseen. Kehitysvammaisille on kehitetty inter-RAI-ID-arviointiväline, joka on käytössä Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitysvammaisten asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnissa, kun asiakas hakee asumisen palveluja sekä asumisen palveluja suunniteltaessa ja toteuttaessa.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa RAI-arvioinnin käyttöä ja hyödyllisyyttä myönnettäessä kehitysvammaisille asiakkaille asumispalveluja. Tarkoituksena oli tutkia, miten RAI-arviointia hyödynnetään asiakkaan asumispalvelua myönnettäessä, mikä on käytetyn RAI-tiedon laatu ja miten RAI-arvioinnin hyödyntämistä voisi kehittää?

Opinnäytetyö toteutettiin monimenetelmällisenä tutkimuksena. Tutkimusaineistoa kerättiin sekä määrällisen että laadullisen tutkimuksen menetelmin. Kymenlaakson hyvinvointialueen kehitysvammaisten ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköiden työntekijöiden kokemuksia RAI-arvioinnista kartoitettiin webropol-kyselyllä ja hyvinvointialueen vammaispalvelujen sosiaaliohjaajien kokemuksia teemahaastatteluilla. Saadut tutkimusaineistot käsiteltiin ja analysoitiin erikseen, jonka jälkeen aineistot yhdistettiin ja vertailemaan ja tulkitsemaan keskenään johtopäätösten löytämiseksi.

Tutkimustulosten mukaan vammaispalvelujen työntekijät näkevät RAI-arvioinnin tärkeänä osana päätettäessä asiakkaalle sopivaa asumispalveluja. Se asettaa asiakkaat tasavertaiseen ja yhdenmukaiseen asemaan ja luo lähtökohdan päätöksille. RAI-arvioinnin lisäksi vaaditaan kuitenkin aina asiakkaan tilanteen yksilöllistä arviointia. RAI-arviointien laadun koettiin parantuneen. RAI-arviointi kuitenkin nähtiin osin raskaana ja vaikeaselkoisena sekä epäiltiin sen soveltuvuutta asiakkaille, joilla on vaikeuksia ymmärtää kysymyksiä tai jotka eivät pysty itse kommunikoimaan.