Pelillistäminen skaalautumispotentiaalin tukena : case TE-toimiston That’s My Business -hanke aloittaville yrittäjille
Könönen, Jenni-Maria (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052013350
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052013350
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tarkastelee TE-toimiston That’s My Business (TMB) -hankkeen tarjoamien palveluiden elinkaaren jatkumoa pelillistämisen ja skaalautuvuuden näkökulmista. Opinnäytetyössä tarkastellaan, miten nämä konseptit voidaan yhdistää innovatiivisesti eri sektoreiden palvelukehitykseen, tarjoten uusia näkökulmia yrittäjyyden tukemiseen julkishallinnossa, oppilaitoksissa ja yksityisellä sektorilla.
Opinnäytetyö osoittaa, kuinka pelillistäminen rikastuttaa oppimiskokemuksia ja tukee yrittäjien menestystä, korostaen samalla julkisen sektorin roolia tasa-arvoisten palveluiden tarjoajana ja yksityisen sektorin innovatiivisuutta.
Hankkeen päättymisen lähestyessä ja TE2024-uudistuksen myötä palveluiden kehittämisen ja jatkuvuuden tarve korostuu. Työ käsittelee TMB-palveluiden potentiaalia siirtyä alueellisesta toiminnasta valtakunnalliseen palveluun, hyödyntäen digitaalista ja pelillistettyä palvelumuotoilua. Työ tarjoaa perustan jatkotoimenpiteille, valmistellen vastaamaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin.
Opinnäytetyö osoittaa, kuinka pelillistäminen rikastuttaa oppimiskokemuksia ja tukee yrittäjien menestystä, korostaen samalla julkisen sektorin roolia tasa-arvoisten palveluiden tarjoajana ja yksityisen sektorin innovatiivisuutta.
Hankkeen päättymisen lähestyessä ja TE2024-uudistuksen myötä palveluiden kehittämisen ja jatkuvuuden tarve korostuu. Työ käsittelee TMB-palveluiden potentiaalia siirtyä alueellisesta toiminnasta valtakunnalliseen palveluun, hyödyntäen digitaalista ja pelillistettyä palvelumuotoilua. Työ tarjoaa perustan jatkotoimenpiteille, valmistellen vastaamaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin.