Kartläggning av kunskaper i svenska språket och dess användning bland hemvårdspersonalen i Åbo

Abstract

Finland är ett tvåspråkigt land där hälsa och välfärd skall tryggas på de båda nationalspråken. Egentliga Finlands välfärdsområde, Varha, är ett av de tvåspråkiga välfärdsområdena i Finland. Målen med tvåspråkigheten inom välfärdsområdet är att erbjuda jämställd service på både finska och svenska. Syftet med examensarbetet var att kartlägga användningen och kunskaperna i svenska bland Varhas hemvårdspersonal i Åbo och identifiera faktorer som kunde motivera att antingen lära sig det svenska språket eller att förbättra befintliga språkkunskaper. Målsättningen med arbetet var att på basen av denna kartläggning bidra med kunskap från detta specifika område till teamet som arbetar inom Tvåspråkig service i Varha. Enkätundersökningen, som var både kvantitativ och kvalitativ, genomfördes så att samtliga personer som arbetade i hemvården i Åbo under en period på tre veckor hade möjlighet att delta i undersökningen. 29 personer svarade på enkäten. Enkätsvaren sammanställdes, kategoriserades och analyserades därefter med hjälp av statistisk analys och kvalitativ innehållsanalys. Undersökningen visade att hemvårdspersonalens kunskaper i svenska är begränsade och svenska används sällan eller aldrig. Det finns intresse för det svenska språket samt till en viss del även förmågan att behärska det i den yrkesmässiga rollen. Verkar finnas områden i hemvården i Åbo där behovet av svenska är litet eller saknas helt. Korta språkkurser var det som personalen upplevde att bäst kunde motivera till att fördjupa sina kunskaper i det svenska språket.