Implementering av motiverande samtal (MI) som samtalsmetod inom elev- och studerandehälsan samt ungdomsstationerna i Österbottens Välfärdsområde

Abstract

Införandet av den nya vårdreformen i Finland har medfört betydande förändringar inom social- och hälsovården, vilket kräver ständig förändring och implementering av nya arbetsmetoder för att uppnå målen om jämlik välfärd och hälsa. Detta ställer höga krav på ledarskapet inom välfärdsområdena i landet.

Syftet med denna studie är att undersöka ledarens roll i förändringsprocesser, ledarens stöd till medarbetare vid implementering av ny arbetsmetod samt medarbetarnas beredskap till att implementera en ny arbetsmetod. Målet är att medarbetarna inom elev- och studerandehälsan samt ungdomsstationerna i Österbottens välfärdsområde genomför en utbildning i Motiverande samtal. Avsikten är att undersöka förändring och implementeringsprocessen av samtalsmetoden och med en önskan att skapa en övergripande modell över rekommendationer för framtida implementeringar.

Studiens design består av kvalitativ metod. En aktionsforskning genomförs för att öka medvetenheten bland ledare och medarbetare, inom elev- och studerandehälsan samt ungdomssituationerna, angående implementeringsprocessen av MI. Aktionsforskningen genomförs i tre delstudier, som inkluderade två fokusgruppintervjuer, tre enkätundersökningar och en presentation. Analysmetoderna som används är deskriptiv statistik och innehållsanalys med en deduktiv ansats.

Resultatet betonar vikten av förberedelse, förändringsledarskap och kommunikation för att underlätta förändringsprocesser inom social- och hälsovården. Studien identifierar även ledarnas bristande kunskap inom förändring och implementeringsstrategier samt behovet av investeringar i ledarskapsutbildning för att möte dessa utmaningar.

Genom att fokusera på förändringsberedskap och implementeringsstrategier för införandet av MI inom elev- och studerandehälsan samt ungdomsstationerna ger denna studie värdefulla insikter och rekommendationer för att främja framgångsrika förändringsprocesser inom verksamheten.

Sosiaali- ja terveyspalvelu-uudistuksen käyttöönotto Suomessa on tuonut sosiaali- ja terveyshuoltoalalle merkittäviä muutoksia, jotka edellyttävät jatkuvaa muutosta ja uusien työmenetelmien käyttöönottoa yhdenvertaisen hyvinvoinnin ja terveyden tavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä asettaa korkeat vaatimukset maan hyvinvointialojen johtamiselle.

Tutkimuksen tarkoituksena on tutkia johtajan roolia muutosprosesseissa, johtajan tukea työntekijöille uuden työmenetelmän käyttöönotossa ja työntekijöiden valmiutta ottaa uusi työmenetelmä käyttöön. Tavoitteena on, että Pohjanmaan hyvinvointialueen oppilas- ja opiskeluterveydenhuollon sekä nuorisoasemien työntekijät suorittavat motivoivan haastattelun koulutuksen. Aikomus on tarkastella keskustelumenetelmän muutos- ja käyttöönottoprosessia ja luoda kattava malli suosituksista tulevia käyttöönottoja varten.

Tutkimusasetelma koostuu kvalitatiivisesta menetelmästä. Toimintatutkimus toteutetaan, jotta opiskelijaterveydenhuollon ja nuorisokeskusten johtajat ja henkilökunta saisivat tietoisuutta MI:n käyttöönottoprosessista. Toimintatutkimus toteutetaan kolmessa osatutkimuksessa, joihin kuului kaksi fokusryhmähaastattelua, kolme kyselyä ja yksi esittely. Analyysimenetelminä käytetään kuvailevia tilastoja ja sisällönanalyysiä deduktiivisella päättelytavalla.

Tulokset korostavat valmistelun, muutosjohtamisen ja viestinnän merkitystä muutosprosessien helpottamisessa sosiaali- ja terveydenhuollossa. Tutkimuksessa todetaan myös, että johtajilla ei ole riittävästi tietoa muutos- ja täytäntöönpanostrategioista ja että näihin haasteisiin vastaamiseksi on investoitava johtajakoulutukseen.

Keskittymällä muutosvalmiuteen ja täytäntöönpanostrategioihin MI:n käyttöönotossa opiskelijaterveydenhuollossa ja nuorisokeskuksissa tämä tutkimus tarjoaa arvokkaita näkemyksiä ja suosituksia onnistuneiden muutosprosessien edistämiseksi organisaatiossa.

The introduction of the new healthcare reform in Finland has led to significant changes in social and healthcare, necessitating constant change and the implementation of new working methods to achieve the goals of equal welfare and health. This places high demands on leadership within the welfare regions of the country.

The purpose of this thesis is to examine the leader's role in change processes, the leader's support for employees in implementing new working methods, and employees' readiness to implement a new working method. The aim is for employees in student health services and youth stations in the Ostrobothnia Welfare region to undergo training in Motivational Interviewing. The intention is to investigate the change and the implementation process of the conversation method and aiming to create a comprehensive model of recommendations for future implementations.

The study's design consisted of a qualitative method. Action research is conducted to increase awareness among leaders and employees, within student health services and youth stations, regarding the implementation process of MI. Action research is conducted in three sub-studies, which included two focus group interviews, three surveys, and a presentation. The analysis methods used are descriptive statistics and content analysis with a deductive approach.

The results highlight the importance of preparation, change leadership, and communication to facilitate change processes within social and healthcare. The study also identifies a lack of knowledge among leaders in change and implementation strategies, emphasizing the need for investments in leaderships training to address these challenges.

By focusing on change readiness and implementation strategies for the introduction of MI within student health services and youth stations, this study provides valuable insights and recommendations to promote successful change processes within the organization.