Mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät: ratkaisut, käyttökokemukset ja haasteet yksityiskäyttäjän näkökulmasta
Kosunen, Olmo (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052113843
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052113843
Tiivistelmä
Käyttäjän tunnistamisen rooli mobiililaitteilla on tärkeässä osassa, sillä se suojaa käyttäjän henkilökohtaisia tietoja estämällä luvattoman pääsyn mobiililaitteisiin. Mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät tarjoavat käyttäjille turvallisen sekä vaivattoman tavan varmentaa pääsyn laitteelle ilman perinteisiä tunnuslukuja tai salasanoja.
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan aluksi tietoperustan kautta, miten mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät kuten sormenjälki-, kasvojen- sekä iiristunnistin ja niiden erilaiset versiot toimivat perusperiaatteiltaan. Lisäksi tietoperustassa avataan niiden toimintaperiaatetta yleisimmissä mobiililaitteiden käyttöjärjestelmissä ja käydään läpi yleisimmin ilmenneitä haasteita. Tietopohjassa käydään myös läpi aikaisempia tutkimuksia aiheesta, joiden tuloksia verrataan tästä opinnäytetyöstä saatuihin uusiin tuloksiin. Opinnäytetyössä tutkitaan kyselyn avulla, miten yksityiskäyttäjät kokevat mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät niiden käytettävyyden ja tietotuvallisuuden osalta, mitä haasteita niiden käytössä ilmenee sekä mitkä biometriset tunnistusmenetelmät olivat opinnäyteyön tekemishetkellä suosiossa.
Opinnäytetyön tutkimustulokset perustuvat määrällisenä tutkimusmenetelmänä käytettyyn verkkokyselyyn, sekä tietoperustasta saatuihin pohjatietoihin. Kyselytutkimukseen vastasi 56 vastaajaa ja kysely suoritettiin aikavälillä 8.3.-24.3.2024.
Tutkimustulosten perusteella biometristen tunnistusmenetelmien käytettävyys koettiin olevan hyvällä tasolla. 75 % vastaajista on ollut useimmiten tyytyväisiä käyttämäänsä biometriseen tunnistusmenetelmään. Sormenjälkitunnistin koettiin käytettävyyden osalta hieman paremmaksi kuin kasvojentunnistin. Tuloksista voidaan todeta, että biometristen tunnistusmenetelmien nykyinen taso on saavuttanut hyvän käytettävyyden. Iiristunnistin ei ollut suosittu vaihtoehto, ja sen käyttö on ollut vähäistä tutkimuksen perusteella, sillä vain 2 vastaajaa on käyttänyt sitä.
Biometrisiä tunnistusmenetelmiä pidettiin yleisesti luotettavina. Vastaajat kokivat sormenjälkitunnistimen olevan tietoturvallisin vaihtoehto, kun taas kasvojentunnistin koettiin hieman turvattomampana. Tutkimustuloksista voidaan todeta, että yksityiskuluttajat suosivat biometrisistä tunnistusmenetelmistä eniten sormenjälkitunnistinta, mutta kasvojentunnistin on nostanut suosiotaan viime vuosien aikana johtuen Applen päätöksestä luopua sormenjälkitunnistuksesta.
Biometristen tunnistusmenetelmien kanssa ilmeni paljon haasteita tunnistamisen yhteydessä, joita voidaan korjata ottamalla opinnäytetyössä esiteltyjä uusia teknologioita käyttöön.Opinnäytetyön tulosten perusteella biometristen tunnistusmenetelmien kehityksessä voidaan kiinnittää huomiota käytettävyyden parantamiseen ja uusien teknologioiden hyödyntämiseen.
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan aluksi tietoperustan kautta, miten mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät kuten sormenjälki-, kasvojen- sekä iiristunnistin ja niiden erilaiset versiot toimivat perusperiaatteiltaan. Lisäksi tietoperustassa avataan niiden toimintaperiaatetta yleisimmissä mobiililaitteiden käyttöjärjestelmissä ja käydään läpi yleisimmin ilmenneitä haasteita. Tietopohjassa käydään myös läpi aikaisempia tutkimuksia aiheesta, joiden tuloksia verrataan tästä opinnäytetyöstä saatuihin uusiin tuloksiin. Opinnäytetyössä tutkitaan kyselyn avulla, miten yksityiskäyttäjät kokevat mobiililaitteiden biometriset tunnistusmenetelmät niiden käytettävyyden ja tietotuvallisuuden osalta, mitä haasteita niiden käytössä ilmenee sekä mitkä biometriset tunnistusmenetelmät olivat opinnäyteyön tekemishetkellä suosiossa.
Opinnäytetyön tutkimustulokset perustuvat määrällisenä tutkimusmenetelmänä käytettyyn verkkokyselyyn, sekä tietoperustasta saatuihin pohjatietoihin. Kyselytutkimukseen vastasi 56 vastaajaa ja kysely suoritettiin aikavälillä 8.3.-24.3.2024.
Tutkimustulosten perusteella biometristen tunnistusmenetelmien käytettävyys koettiin olevan hyvällä tasolla. 75 % vastaajista on ollut useimmiten tyytyväisiä käyttämäänsä biometriseen tunnistusmenetelmään. Sormenjälkitunnistin koettiin käytettävyyden osalta hieman paremmaksi kuin kasvojentunnistin. Tuloksista voidaan todeta, että biometristen tunnistusmenetelmien nykyinen taso on saavuttanut hyvän käytettävyyden. Iiristunnistin ei ollut suosittu vaihtoehto, ja sen käyttö on ollut vähäistä tutkimuksen perusteella, sillä vain 2 vastaajaa on käyttänyt sitä.
Biometrisiä tunnistusmenetelmiä pidettiin yleisesti luotettavina. Vastaajat kokivat sormenjälkitunnistimen olevan tietoturvallisin vaihtoehto, kun taas kasvojentunnistin koettiin hieman turvattomampana. Tutkimustuloksista voidaan todeta, että yksityiskuluttajat suosivat biometrisistä tunnistusmenetelmistä eniten sormenjälkitunnistinta, mutta kasvojentunnistin on nostanut suosiotaan viime vuosien aikana johtuen Applen päätöksestä luopua sormenjälkitunnistuksesta.
Biometristen tunnistusmenetelmien kanssa ilmeni paljon haasteita tunnistamisen yhteydessä, joita voidaan korjata ottamalla opinnäytetyössä esiteltyjä uusia teknologioita käyttöön.Opinnäytetyön tulosten perusteella biometristen tunnistusmenetelmien kehityksessä voidaan kiinnittää huomiota käytettävyyden parantamiseen ja uusien teknologioiden hyödyntämiseen.