Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma Villa Ivan Falinille

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toiminnallisena työnä ja sen tavoitteena oli luoda toteutettavissa oleva ja tehokas sosiaalisen median markkinointisuunnitelma toimeksiantajayritykselle Villa Ivan Falinille. Toimeksianto käynnistettiin loppuvuodesta 2023 ja toimeksiantajayritys toivoi sosiaalisen median markkinointisuunnitelmaa vuodelle 2025. Työn alatavoitteina olivat edellytysten luominen yrityksen näkyvyyden lisäämiselle sosiaalisessa mediassa sekä uusien näkökulmien tuominen sosiaalisen median markkinointiin. Markkinointisuunnitelma toteutettiin toimeksiantajan kahdelle tilalle, jotka ovat metsästäjänmaja ja rantasauna.

Opinnäytetyö rajattiin yrityksen kahdelle tilalle, sekä markkinointi kohdennettiin ainoastaan yksityishenkilöille. Työstä jätettiin pois muut yrityksen markkinointitoimenpiteet ja rajattiin markkinointisuunnitelma ainoastaan sosiaaliseen mediaan. Markkinointikanaviksi valikoituivat Instagram ja Facebook, joita toimeksiantajayritys hyödyntää jo sosiaalisen median alustoina. Uutena kanavana mukaan tuotiin TikTok.

Työ on ajankohtainen toimeksiantajayritykselle, sillä heillä ei ole ollut aikaisemmin käytössä markkinointisuunnitelmaa eikä resursseja sen laatimisille. Opinnäytetyön aihe muodostui toimeksiantajayrityksen tarpeeseen kehittää sosiaalisen median markkinointisuunnitelma. Suunnitelmassa hyödynnettiin toimeksiantajayritykseltä saatua dataa, kuten asiakaspalautteita. Niiden pohjalta luotiin ideoita markkinoinnin suunnittelulle sekä toteuttamiselle.

Opinnäytetyö koostuu johdannosta, teorialuvuista, toiminnallisesta osuudesta sekä omasta pohdinnasta. Työn teoriaosuudessa käytettiin laajasti erilaisia akateemisia lähteitä suomeksi ja englanniksi. Lähteisiin kuuluivat myös vertaisarvioidut akateemiset artikkelit. Työ eteni vetoketjumallin mukaisesti eli jokaisessa teorialuvussa käsiteltiin ensiksi aiheeseen liittyvää teoriaa ja tämän jälkeen tarkasteltiin sitä toimeksiantajayrityksen näkökulmasta. Ensimmäisessä teorialuvussa käsiteltiin digitaalista markkinointia sosiaalisessa mediassa ja sen alaluvuissa syvennyttiin tarkemmin sosiaaliseen mediaan ja eri kanaviin. Toinen teorialuku tarkasteli markkinoinnin suunnittelua ja siihen käytettäviä malleja. Alaluvuissa käsiteltiin SOSTAC-mallia, jota käytettiin opinnäytetyön sosiaalisen median markkinointisuunnitelman suunnittelussa. Työn empiirisessä osiossa käytiin läpi toiminnallinen tuotos eli sosiaalisen median markkinointisuunnitelma. Viimeisessä luvussa pohdittiin kriittisesti opinnäytetyön toteutumista ja onnistumista sekä luotiin kehitysideoita toimeksiantajayritykselle tulevaisuudessa. Luvussa pohdittiin omaa oppimista opinnäytetyöstä, prosessin etenemisestä ja sen hallitsemisesta. Markkinointisuunnitelman toteutus koettiin onnistuneen hyvin ja toimeksiantajan resurssit huomioonottavaksi.