Kommunikation och informationsgivning inom barnsjukvården : föräldrarnas perspektiv

Abstract

Detta lärdomsprov är en del av Arcadas samarbete med Project Liv r.f. Syftet med samarbetet är att bidra till glädje hos familjer vars vardag kretsar kring långtidssjukdom. Arbetes syfte är att ta reda på hur föräldrar till sjuka barn önskar kommunikationen och informationsgivningen inom barnsjukvården. Samt hur föräldrarna påverkas av kvalitén av kommunikationen och informationsgivningen. Forskningsfrågorna är: Hur önskar föräldrar till sjuka barn att kommunikationen ska vara inom barnsjukvården? Hur önskar föräldrar till sjuka barn att informationsgivning ska ske inom barnsjukvården? Hur påverkar kvaliteten på kommunikationen välmåendet hos föräldrar till sjuka barn? Metoden vi valt för arbetet är en scopingstudie och elva artiklar har analyserats. Analysen vi har använt oss av är en kvalitativ innehållsanalys. Arbetet behandlar sjuka barn som helhet, men eftersom långvarig sjukdom utgör en väsentlig del av detta, är det en central utgångspunkt för många avsnitt i arbetet. I resultatet kan vi konstatera att föräldrar till sjuka barn har önskningar om att kommunikationen och informationsgivningen ska vara tydlig, ärlig, realistisk och känslig. Bra kommunikation ökar förtroende, tilliten och bidrar till ett bättre hälsoresultat. Dålig kommunikation kan i stället göra föräldrarna osäkra och ångestfulla över vården och kan bidra till sämre kvalité på vården. Föräldrarna har även en stor önskan om känslomässigt stöd och stödnätverk. Detta arbete kan fungera som stöd till vårdpersonal för att lära sig mer om kommunikationens betydelse för föräldrar till sjuka barn. Samt att ge vårdare en större inblick av föräldrarnas perspektiv av kommunikationen och informationsgivning.