Instagramin rooli suomalaisten jääkiekkoseurojen markkinointi-viestinnässä

Abstract

Urheilu ja sosiaalinen media ovat valtava osa ihmisten elämää. Molemmat niistä ovat viime aikoina kasvattaneet suosiotaan, ja ne ovat onnistuneet luomaan samalla välilleen vahvan yhteyden. Sosiaalinen media tarjoaa urheiluseuroille erinomaisen kanavan tehdä markkinointia ja tavoittaa seuran kannattajia ja muita seurasta kiinnostuneita ihmisiä. Sosiaalisen median avulla urheiluseurat pystyvät luomaan syvemmän yhteyden faniensa kanssa ja siksi urheiluseurojen on tärkeää markkinoida itseään sosiaalisen median kanavissa.

Opinnäytetyössä selvitetään, miten suomalaiset jääkiekkoseurat (HIFK, Kärpät ja Tappara) tekevät markkinointia Instagram-kanavissaan. Työssä tutkitaan, millainen rooli Instagramilla on seurojen markkinointiviestinnässä ja kuinka usein seurat julkaisevat sisältöä kanaviinsa ja kuinka paljon tykkäyksiä ja kommentteja nämä sisällöt saavat. Myös seuraajamäärien kasvua ja sitä, minkälaiset julkaisut menestyvät seurojen Instagramissa parhaiten tutkitaan tässä opinnäytetyössä. Opinnäytetyössä keskitytään siis urheilumarkkinointiin sosiaalisessa mediassa ja tässä työssä sosiaalinen media on rajattu ainoastaan Instagramiin. Muita kanavia ei tässä työssä käsitellä.

Tutkimus koostuu teoriaosuudesta sekä empiirisestä osuudesta. Työn teoriaosuudessa käsitellään digitaalista markkinointia, sosiaalista mediaa, erityisesti Instagramia ja sen ominaisuuksia ja urheilumarkkinointia. Työn empiirisessä osuudessa esitellään käytetyt tutkimusmenetelmät sekä niiden avulla saadut tulokset. Tässä työssä tutkimusmenetelmänä käytettiin havainnointia, joka on laadullinen tutkimusmenetelmä. Havainnointi suoritettiin aikavälillä 11.3-12.4.2024. Havainnoinnin kohteena olivat kaikkien kolmen jääkiekkoseuran Instagram-kanavat.

Tutkimuksen tulosten perusteella kaikki tutkittavat seurat hyödyntävät Instagramia aktiivisesti omassa markkinoinnissaan ja sillä on suuri rooli seurojen markkinointiviestinnässä. Kaikki seurat hyödyntävät monipuolisesti Instagramin erilaisia ominaisuuksia, kuten tarinoita ja reelsejä eli keloja hyödykseen. Parhaiten seuroista Instagram-markkinointia toteuttaa Tappara, joka julkaisee sisältöä kanavaan kaikista aktiivisimmin. He saavat myös paljon tykkäyksiä ja kommentteja sisältöihinsä, vaikkakin HIFK on näillä mittareilla mitattuna paras seura Instagramissa. Tapparan seuraajamääräkin kasvoi eniten havainnointiaikana, mutta silti HIFK:lla ja Kärpillä on enemmän seuraajia Instagram-kanavissaan havainnointiajan jälkeen. Menestyvin sisältötyyppi seurojen Instagrameissa oli myyntityyppiset julkaisut, joissa markkinoitiin esimerkiksi tulevien päivien ottelutapahtumia ja niiden lipunmyyntiä.